Shchbooks.ru

Электронные книги Books
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Роспотребнадзор посоветовал, как избежать обмана и навязывания дополнительных опций при покупке автомобиля в автосалоне

Роспотребнадзор посоветовал, как избежать обмана и навязывания дополнительных опций при покупке автомобиля в автосалоне

Роспотребнадзор рассказал о типичных нарушениях прав потребителей при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах, а также дал ряд рекомендаций о том, как избежать обмана при совершении покупки (Информация Роспотребнадзора от 9 ноября 2021 г.).

В частности, предупреждает ведомство, для привлечения клиентов непосредственно в автосалон недобросовестные продавцы в рекламе и при общении по телефону указывают заниженную стоимость автомобиля. Если машина продается в кредит, недобросовестные продавцы зачастую предоставляют потребителям недостоверную информацию о размере процентной ставки: на сайте автосалона или в рекламных буклетах заявлена более низкая процентная ставка, чем указывается в договоре. Еще один излюбленный прием – навязывание различных товаров, работ, услуг при покупке автомобиля (предлагается более дорогая комплектация автомобиля, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.).

Чтобы избежать обмана и навязывания дополнительных опций, Роспотребнадзор советует с осторожностью относиться к предложениям продажи автомобилей по цене ниже рыночной; тщательно изучать информацию и отзывы о компаниях-продавцах; при покупке подержанного автомобиля – самостоятельно проверять историю машины на сайте ГИБДД в разделе «Проверка автомобиля». Опасения должно вызвать и предложение подписать договор и внести авансовый платеж до осмотра автомобиля при утверждении продавца, что он есть в наличии. Также насторожиться следует, если в офисе продаж отсутствует полный комплект документов на автомобиль (договор, паспорт транспортного средства, гарантийный талон или сервисная книжка).

Ведомство напоминает, что до подписания договор нужно внимательно прочитать, не пропуская ни одного пункта. В нем обязательно должны быть указаны сроки поставки автомобиля, размер аванса, порядок его возврата, если вы откажетесь от покупки по вине продавца, а также полное описание модификации модели (должна соответствовать заводской комплектации). Если менеджер унес документ, а затем вернул, необходимо перечитать его снова.

Перед тем как забрать машину, нужно ее осмотреть на наличие дефектов – царапин, вмятин и др. Еще один важный аспект – сверка номера двигателя, шасси и номер кузова, VIN с договорными условиями, проверка комплектности, контроль уровня технических жидкостей. Только после тщательного осмотра автомобиля можно подписать акт приема-передачи.

Пожаловаться на недобросовестные действия автосалона можно:

  • производителю или в уполномоченную им организацию;
  • в Роспотребнадзор (к обращению необходимо приложить документированные доказательства, а также претензионную переписку с продавцом).

Чтобы взыскать с продавца компенсацию морального вреда или возместить ущерб, можно также обратиться в суд с исковым заявлением.

Если речь идет о мошенничестве, необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением.

В заключение ведомство напомнило, что навязывание дополнительных товаров и услуг запрещено. Компания, нарушившая запрет, должна возместить потребителю все убытки, включая цену навязанных товаров или услуг. Данные недобросовестные действия могут быть основанием для проведения административного расследования, а в случае получения массовых жалоб – предметом группового иска со стороны Роспотребнадзора в защиту пострадавших потребителей.

Как могут обмануть при покупке квартиры и как избежать обмана

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как избежать обмана в автосалонах

В связи с ростом количества обращений граждан, столкнувшихся с обманом и навязыванием дополнительных товаров и услуг при покупке новых и подержанных автомобилей в автосалонах, Роспотребнадзор обращает внимание на типичные нарушения прав потребителей в указанной сфере:

— в рекламе и при обращении по телефонам недобросовестные продавцы указывают недостоверную (заниженную) стоимость автомобиля (для привлечения клиентов непосредственно в автосалон);

— до показа автомобиля или заключения договора-купли продажи продавец настаивает на подписании предварительного договора с передачей первоначального взноса (аванса, предоплаты, залога, задатка и т.п.), в договоре содержатся условия об удержании всей суммы указанного взноса или его части;

— при заключении договора купли-продажи автомобиля за счет кредитных средств потребителям предоставляется недостоверная информация о размере процентной ставки (в рекламе в интернете, на сайте или в рекламных буклетах указывается процентная ставка существенно ниже той, которая указывается в договоре);

— навязывание различных товаров, работ, услуг при покупке автомобиля (предлагается более дорогая комплектация автомобиля, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.)

Как избежать обмана и навязывания

— внимательно исследуйте отзывы о компаниях-продавцах автомобилей;

— при выборе следует учитывать уполномочен ли автосалон официальным дилером на продажу автомобилей той или иной марки (с информацией по указанному вопросу можно ознакомиться на сайтах официальных дилеров);

— выбрав автосалон с хорошей репутацией, проверьте какая информация указана на его сайте, при этом следует учитывать, что обязательной к размещению на интернет-сайте продавца является информация о наименовании продавца, месте его нахождения (адресе), режиме работы. Также следует изучить объем дополнительной информации, которая для удобства покупателя должна включать в себя контактные телефоны продавца и адрес его электронной почты, образцы типовых договоров, информацию о гарантийных обязательствах, стоимости автомобилей, наличии в продаже конкретных транспортных средств с определенной комплектацией и т.п.;

— с осторожностью относитесь к предложениям продажи автомобилей по цене ниже рыночной, при этом попросите продавца направить на электронную почту проект договора купли-продажи, а также информацию о цене и характеристиках интересующей Вас марки автомобиля для предварительного ознакомления;

— при покупке подержанного автомобиля проверьте историю машины самостоятельно воспользовавшись информацией, расположенной на официальном сайте Государственной инспекции безопасности дорожного движения в разделе «Проверка автомобиля» (https://xn--90adear.xn--p1ai/check/auto);

— не спеша, вдумчиво и внимательно изучите договор до его подписания, при этом учтите следующие аспекты: нельзя пропускать ни одного пункта; читайте все, что написано мелким шрифтом; не ставьте подпись, если какие-то пункты документа Вас не устраивают или не соответствуют тому, что говорит менеджер; в договоре обязательно должны быть указаны сроки поставки автомобиля, размер аванса, порядок его возврата, если Вы откажетесь от покупки по вине продавца, а также полное описание модификации модели (должна соответствовать заводской комплектации); подписывайте тот договор, который только что прочли, если менеджер унес документ, а затем вернул, придется перечитать снова, чтобы уберечь себя от недобросовестных действий персонала;

Читайте так же:
Если ребенка задержали за кражу в магазине

— следует учесть, что наиболее безопасной является оплата банковской картой; при оплате наличным способом необходимо истребовать документ, подтверждающий факт внесения денежных средств; в любом случае Вам должен быть выдан контрольно-кассовый чек (в т.ч. в электронном виде). Обращаем внимание потребителей, что в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники» на сайте ФНС России находиться приложение «Проверка чека ФНС России». Приложение позволяет не только получать и хранить кассовые чеки в электронном виде, но и проверять их легальность и добросовестность продавца, а при необходимости – сообщать о нарушении.

— перед тем как забрать машину, нужно ее осмотреть на наличие дефектов – царапин, вмятин и др. Еще один важный аспект – сверка номера двигателя, шасси и номер кузова, VIN с договорными условиями, проверка комплектности, контроль уровня технических жидкостей. Обязательно проверьте, работает ли освещение, дополнительное оборудование. Если авто, которое Вы выбрали, находится под открытым небом, то перед осмотром можно попросить помыть машину, так Вы не пропустите дефекты;

— подписывайте акт приема-передачи автомобиля, только после тщательного осмотра.

КАКИЕ УСЛОВИЯ ДОЛЖНЫ ВЫЗВАТЬ У ВАС ОПАСЕНИЯ

— продажа автомобилей только за счет заемных средств (кредит);

— заявлена слишком низкая цена транспортного средства;

— предложение подписания договора и внесения авансового платежа до осмотра автомобиля при утверждении продавца, что он есть в наличии;

— отсутствие в офисе продаж полного комплекта документов на автомобиль (договор, паспорт транспортного средства, гарантийный талон или сервисная книжка), а также обязательных информационных сведений о продавце; достоверности;

— незначительный период времени, прошедший с даты постановки автосалона на налоговый учет, который можно проверить на официальном сайте онлайн-сервиса ФНС России по адресу https://egrul.nalog.ru/.

Куда обращаться с жалобой

Поводом написать жалобу на автосалон может быть:

— несоответствие фактической цены в договоре и заявленной в рекламе или на сайте;

— несоответствие комплектации автомобиля;

— отказ вернуть покупателю внесенный аванс;

— навязывание дополнительных товаров, работ, услуг;

— продажа подержанного авто, прошедшего «предпродажную подготовку» под видом нового и др.

Пожаловаться на противозаконные действия автосалона можно:

— к производителю или в уполномоченную им организацию

Прежде всего, в случае, если потребители столкнулись с ситуацией ущемления своих прав, в том числе имущественных, т.е. понесли незапланированные расходы, были лишены возможности отказа от оплаты ненужных опций (в т.ч. дополнительных товаров, работ, услуг) рекомендуем обращаться к виновному лицу (в данном случае — к продавцу товара) с соответствующей претензией.

— в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Одной из функций Роспотребнадзора является защита прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства в сфере торговли. К обращению необходимо приложить документированные доказательства, а также претензионную переписку с продавцом.

Чтобы взыскать с продавца компенсацию морального вреда или возместить ущерб, можно также обратиться в суд с исковым заявлением.

— в органы внутренних дел

Если вы стали жертвой мошенничества следует немедленно обращаться в полицию с соответствующим заявлениям. Требования к порядку подачи заявления и его форме изложены в статье 12 Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ
«О полиции».

Роспотребнадзор обращает особое внимание на тот факт, что навязывание дополнительных товаров и услуг статьей 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещено. Компания, виновная в нарушении одного из основополагающих прав потребителей на свободный выбор услуг, должна возместить потребителю все убытки, включая цену навязанных товаров или услуг. Указанные недобросовестные действия могут быть основанием для проведения административного расследования, а в случае получения массовых жалоб – предметом группового иска со стороны Роспотребнадзора в защиту пострадавших потребителей.

КАК ИЗБЕЖАТЬ ОБМАНА ПРИ ПОКУПКЕ БРИЛЛИАНТА

Как и на любом рынке эксклюзивных товаров, на рынке бриллиантов существуют недобросовестные продавцы, а так же и просто мошенники. В этом разделе мы перечислим наиболее распространенные виды обмана покупателей столь деликатного товара как бриллианты.

Имитация бриллианта

Бриллиант — уникальное произведение природы и его имитации подготовленный специалист определяет даже без специальных приборов. Чтобы избежать покупки под видом бриллианта — муассанита, циркона (фианита) или лейкосапфира, достаточно простой геммологической экспертизы. Есть определенные сложности в отделении черных и темно-зеленых бриллиантов от черных муассанитов, так как в этом случае не работает тестер электропроводности, а так же нет возможности определить эффект двоения граней, но микроскоп решает и эту проблему.

Синтезированные и модифицированные бриллианты

В бриллиантах с улучшенными качественными параметрам и в синтезированных бриллиантах нет ничего негативного если продавец осведомляет покупателя о факте обработки. Если же это скрывается – мошенничество на лицо.
Стоимость искусственно выращенных бриллиантов, как правило, составляет 60-80% от стоимости натуральных алмазов. Но, следует учитывать, что синтетические бриллианты, в данном случае, идентичны по химическому составу и свойствам природным алмазам. На ювелирном рынке есть прецеденты, когда синтетику на основе кубической окиси циркония выставляли на продажу под маркой «Синтетические бриллианты», что можно назвать «грязным» маркетинговым ходом. Синтетические бриллианты как правило не превышают карата имеют фантазийный цвет (чаще всего насыщенные оттенки желтого) и высокую чистоту. Определить искусственное происхождение бриллианта можно только в лаборатории, хотя на большинстве из них нанесен логотип компании изготовителя.
Модифицированные или облагороженные бриллианты, идентифицируются гораздо легче синтезированных. Дисконт на них составляет порядка 30-40% от цены аналогичных не модифицированных бриллиантов. Более того, некоторые способы облагораживания нестабильны, и со временем могут изменяться (это, в основном, касается технологии заполнения трещин). Изменение цвета более популярный способ модификации. При применении современных технологий цвет бриллианта можно изменить навсегда. Но и дисконт от цены натурального бриллианта будет более значительный, особенно, в случае ярких фантазийных цветов, полученных при помощи облучения. Бесцветные бриллианты, полученные при помощи технологии HPHT, так же значительно теряют в цене по сравнению с натуральными аналогами. Определить факт обработки можно только в геммологической лаборатории.

Читайте так же:
Договор аренды автомобиля от юрлица физлицу

Игра характеристиками бриллианта

Здесь, главное учитывать, что оценка бриллианта — субъективный процесс, поэтому расхождение в характеристиках, часто, не является, примером мошенничества. Чаще всего это касается характеристики цвета, которая может не совпадать в сертификатах различных лабораторий. Связанно это, прежде всего с отличиями в подходах оценки цвета и различными цветовыми эталонами. Например, случается, что в лаборатории МГУ, цвет выставляется на одну позицию ниже оценки GIA и на две для экспертизы EGL (подробнее о сертификации). Как правило, добросовестный продавец заранее предупреждает клиента о подобных нюансах. Другое дело, когда бриллиант, представленный, как 1/1 (до 4/4), имеет явно выраженный цветной оттенок или включения, легко различимые в лупу (и даже невооруженным глазом). То есть , характеристики такого бриллианта завышены, по крайней мере, на 3 порядка, что нельзя объяснить человеческим фактором.

Подделка сертификата бриллианта

С момента появления функции проверки подлинности на интернет-сайтах геммологических лабораторий, подделка сертификатов и экспертных заключений встречается крайне редко. Подбор сертификата под параметры определенного камня вещь тоже весьма экзотичная, чем ниже чистота бриллианта, тем сложнее данная операция. На чистоте ниже 6 (SI1) рисунок включений бриллианта сопоставим по уникальности с отпечатками пальцев.
К сожалению, кроме геммологических лабораторий выдачей заключений на бриллианты занимаются и коммерческие организации. Оценка в них, по понятным причинам, не всегда объективна, особенно если такие экспертные учреждения напрямую аффилированы с тем или иным дилером. Отдавать предпочтение стоит сертификатам известных лабораторий, содержащих только качественную оценку бриллианта, без оценки предполагаемой стоимости.

Стоит учесть, что чудеса на рынке бриллиантов, как и на любом другом рынке происходят крайне редко и если цена на предлагаемый Вам бриллиант составляет половину от цены указанной в прейскуранте Rapaport, то, в лучшем случае, это банальное завышение реальных характеристик бриллианта.

Кроме этого существуют универсальные варианты мошенничества, подходящие под любые сделки-купли продажи. Во избежание вышеперечисленных видов обмана покупайте бриллианты только у надежных продавцов, дорожащих своей репутацией.

Обман при покупке автомобиля в Германии. Как избежать обмана

Для людей честных обладать автомобилем — значит иметь постоянную головную боль. А если машина еще и новая. А если еще и не немецкая. содержание такого «железного коня» не раз может послужить причиной предынфарктного состояния. Если проанализировать статистику преступлений, становится ясно, что автомобильные мошенничества фантастически привлекательны для злоумышленников. Однако добропорядочных граждан сей факт от купли-продажи не отпугивает: машины покупать не перестали. Наоборот, спрос с каждым годом только увеличивается. Рынок, в особенности автомобильный, который люди посещают с большими деньгами, не может не привлечь аферистов и мошенников. Об этом надо знать и стараться максимально уберечься от злоумыш-ленников. Например, не стоит брать с собой сразу всю сумму, необходимую для покупки авто: могут украсть.

Правда, для профессиональных жуликов вырвать у зазевавшейся жертвы дипломат или сумку с деньгами или, угрожая ножом, требовать содержимое карманов считается дурным тоном, непозволительной грубостью. Для утонченного . мошенника топорно обобрать простака — все равно, что расписаться в собственном бессилии. Вот и рождаются всевозможные уловки, с помощью которых у Вас уведут деньги, собранные на автомобиль за долгие годы.

Кто-то мечтает в самое ближайшее время приобрести автомобиль, а кто-то — от него избавиться. Однако, если ваши «финансы поют романсы», то лучше остановить свой выбор на подержанном авто. При его покупке нужно исходить из пяти главных факторов:

2. Репутация автомобиля с точки зрения надежности;

3. Предполагаемые затраты на последующую эксплуатацию и ремонт;

4. Доступность запасных частей и центров техобслуживания;

5. Ценоустойчивость автомобиля.

. Итак, вооруженные знанием пяти принципов, приведенных выше, вы готовы отправиться в выходные дни на поиск подержанного автомобиля. Это может быть частный продавец, автохауз или автомобильный рынок. В любом случае вам понадобятся холодный расчет, самообладание и чуть ли не святое терпение, чтобы осуществить то, что было предметом голубой мечты, и вы никак не можете позволить себе ошибиться.

Каждый третий немецкий автомобиль имеет скрученный одометр

Практически каждый третий автомобиль, который поступает в повторную продажу на рынок Германии, имеет скрученный одометр. Этим очень часто злоупотребляют в данной сфере и, таким образом, наносят огромный ущерб государству на миллиарды евро за год. Так, баварская полиция провела рейд и обошла с проверками 150 частных автосервисов в Мюнхене, а также в его окрестностях — сообщил клуб автотуристов в Германии (Reisectub Deutschland). Результатом рейда было то, что ревизоры задержали «с поличным» или с подозрением о фальсификации километража на моделях класса «люкс» — 26 человек. Например, полицейские задержали организованную группу механиков из Болгарии, которые скручивали километражу 5-й серии BMW, предназначенной для продажи, с 700 тыс. до 155 тыс. км, и «наварили» благодаря своему не-законному действию дополнительные 16 тыс. евро с ничего не знающего об этом покупателя. Обычно такого рода механики очень хорошо вооружены в техническом плане и имеют специальные приспособления для работы с цифровыми и механическими приборами. У них так же есть возможность приобрести «фильтры километража», фиксирующие только каждый второй километр, который был пройден. В автоклубе из Германии рекомендуют, чтобы тот, кто желает купить подержанную машину, очень тщательно изучил ее родословную и не доверял цифрам одометра, если они не имеют документального подтверждения. Проблема со скручиванием километража известна уже. давно, раньше немцы грозили таким «умельцам» заключением в тюрьму. А американцы подсчитали, что в США покупатели подержанных машин каждый год приобретают 1,1 млн. авто, которые имеют скрученные счетчики.

Читайте так же:
Как вылезти из долговой ямы, если негде взять деньги

В Германии мошенники «заработали» 125 млн евро на программе по утилизации машин

До сих Германию ставили в пример как страну, где очень успешной оказалась программа по утилизации старых машин. Эта программа завершилась 2 года назад, но истинные результаты стали известны только теперь. Тогда каждый немец, согласившийся расстаться со своим автомобилем, выпущенным более 9 лет назад, получал госдотацию в размере 2 500 евро при покупке себе нового. После введения такой программы количество проданных в ФРГ новых автомобилей подскочило на 21%. Но, как оказалось, часть якобы утилизированных автомобилей была вывезена за рубеж, преимущественно в страны Восточной Европы и Западной Африки. Как заявил заместитель председателя Союза немецких сотрудников криминальной полиции (ВОК) Бернд Карстенсен в Берлине, они предполагают, что примерно 5—10% из числа якобы сданных в утиль авто были вывезены за границу. Официальной статистики не существует до сих пор, поэтому цифра была рассчитана на основе специальных методов криминалистических исследований, отметил собеседник.

Он рассказал, что основная часть «авторухляди” отправляется в государства Западной Африки и Восточной Европы. А Россия, по его словам, из-за высоких ввозных пошлин стала транзитным маршрутом на пути в такие азиатские страны, как Туркмения или Таджикистан. По словам Карстенсена, организованная преступность заработала на программе утилизации машин порядка 125 млн евро. «Когда государство объявляет о распределении дотаций в таких гигантских масштабах, для мошенников это является сигналом к активизации своей деятельности», — считает он. Мошенники вывозят подлежащие утилизации автомобили в первую очередь в те страны, где нет жестких стандартов регистрации и прохождения техосмотров. По данным Федерального ведомства по экономике и контролю за экспортом, чаще других возможность получить экопремию в ФРГ использовали жители самой крупной федеральной земли Северный Рейн — Вестфалия. Им из бюджета Германии выплатили более 20% всех предназначенных на это средств. Отказ в выдаче экопремии получили менее 1% заявителей.

Мошенничество при покупке и продаже автомобиля

«На свою голову решил продать машину с рук. Появился покупатель — солидный, на первый взгляд мужчина. Сразу ему понравилась моя машина, да и о цене быстро сговорились. При сделке я тщательно пересчитал все деньги, мужчина предложил их положить в сумку, чтобы мне было удобно нести. Радостный, я пришел домой, открыл сумку, а вместо денег — „кукла . Вот так и остался я и без денег, и без машины».

Из письма нашего читателя.

Анализируя статистику преступлений, отчетливо понимаешь, что автомобили притягивают воров и мошенников, словно магнит железные опилки. Как только не страдают «железные лошадки»: колеса снимают, магнитолы вытаскивают, разбивают стекла, угоняют и т.д. Но самой аппетитной для аферистов была и остается купля-продажа автомобиля на авторынке и «по объявлениям». Причем способов обмана, как покупателя, так и продавца, множество. На авторынках действуют свои неписаные законы. Это не магазин и не фирма: здесь свои уловки и хитрости. Как покупатель, так и продавец, должны быть отличными психологами. Ведь самое главное на рынке — это торг. Неопытного автолюбителя, желающего купить машину, могут в два счета обвести вокруг пальца и уговорить купить старенький «рыдван», не раз побывавший в дорожных переделках и авариях, но подкрашенный и подчищенный, за цену, немногим меньшую стоимости нового автомобиля.

«Старик»

Существует несметное число способов обмана при прикупке или продаже автомобиля. Вот один из них в данном случае мошенники «работают» в паре. «Съемщик» знакомится с жертвой в тех местах, где обычно продаются подержанные автомашины. Он говорит, что приехал старик и хочет срочно недорого продать свой «Opel», так как должен уехать в Россию на длительный срок. «Съемщик» и жертва направляются к дому. В это время «съемщик» просит жертву подождать около подъезда, а сам якобы поднимается в квартиру к «старику». Спускаются мошенники уже вдвоем. «Съемщик» говорит «старику», что привел покупателя, и уходит, обещав позвонить ему на следующий день. После договоренности о цене «старик» просит жертву подождать внизу, пока он переоденется, а потом они поедут в больницу, где работает его жена (у нее, мол, документы и ключи от машины). Они едут в больницу. «Старик» просит жертву подождать внизу и поднимается на этаж. Через некоторое время он возвращается с ключами и техпаспортом на машину. Говорит, что обо всем договорился с женой. Оставив что- то ценное под залог, «старик» берет у жертвы деньги, чтобы якобы отнести их жене. После этого «старик» уходит в больницу с деньгами и исчезает через другой выход, а жертва остается без денег и машины.

«Двойное дно»

Мошенник знакомится с приезжим на авторынке. Он обещает жертве «достать» нужную автомашину, договорившись предварительно о переплате «за услуги». По его просьбе жертва дает ему свой адрес или телефон и уезжает к себе домой в другой город. По условиям договора ему позвонят и сообщат, когда и куда прибудет нужная машина. Жертва в назначенное время приезжает в назначеное место с родственником или приятелем. Их везут на такси в Autohaus и знакомят с «директором» автоцентра. Это, конечно, подставное лицо, не имеющее к автоцентру никакого отношения. Мошенник просит у приезжих их паспорта и уходит якобы для заполнения документов. Когда он возвращается, отдает им чеки или накладные, куда вписаны их паспортные данные, цена автомашины и другие атрибуты, заставляющие поверить в реальность покупки. Садятся в машину, покупателей просят отсчитать необходимую сумму денег, чтобы не перекладывать бумажки потом около кассы. По его словам, кассир о них предупрежден и ждет, люди отсчитывают сумму и, конечно, пытаются положить деньги в карман или свою сумку, но мошенник под предлогом, что не доверяет им, просит положить деньги в его портфель — мол, кассир не будет пересчитывать. Вот здесь и появляется портфель «с двойным дном». В одно из отделении уложен сверток с бумагой — этого жертвы, разумеется, не знают. Второе пустое, но в его дне прорезана щель. Сюда-то покупатели и кладут свои деньги. Портфель закрывается и передается им вместе с ключом. Во время этих манипуляций мошенники через щель незаметно вытягивают деньги. Преступники предлагают потрясти запертый портфель и таким образом проверить, есть ли там деньги. Так как в портфеле лежит сверток, необходимое шуршание слышно, и жертва спокойна. С запертым портфелем незадачливые покупатели отправляются к несуществующему кассиру, а преступники быстренько скрываются.

Читайте так же:
Егаис лес отчетность для покупателя пиломатериалов срок сдачи

Ушел за документами

Есть и другие «отработанные» схемы, когда злоумышленники действуют вдвоем. Найдя покупателя на автомобильном рынке или по газетному объявлению, мошенники договариваются о встрече рядом с подъездом жилого дома. Встретив жертву у дороги, мошенник ведет её к дому, где якобы живет продавец машины, и, оставив клиента на улице, «идет за продавцом». Через 5 минут он появляется с по- домашнему одетым партнером. Осмотрев машину и сойдясь на подходящей цене, совершается обмен: деньги — ключи. Уже расходясь, клиент вспоминает: «А документы?». «Ах да, совсем забыл, сейчас домой сбегаю», — следует ответ, и продавец в тапочках скрывается в подъезде. Через некоторое время за ним следует и второй, чтобы «поторопить товарища». Почувствовав неладное, покупатель, заходит в подъезд и видит второй выход. Лелея в душе надежду (ведь авто и ключи на руках), он идет в полицию (документов-то на машину нет). А там только радуются: «Вот, еще одна угнанная нашлась».

Что делать?

Давая советы человеку, который намерен приобрести автомобиль, двумя-тремя предложениями не обойдешься.

Первое и самое главное: при покупке будущего «железного коня» консультируйтесь с человеком сведущим в автотехнике. Никому не доверяйте выбор автомобиля. Это надо делать самому или с близким товарищем, используя объективную информацию, полученную квалифицированными специалистами на основе анализа показаний современных приборов, а не рассказы прежнего автовладельца, хозяина гаража или суждения «вольных знатоков» — это заинтересованные лица. Не стесняйтесь просить о предъявлении документов и наводить справки всеми возможными способами. Старайтесь получить максимум информации до сделки, чтобы избежать сюрпризов после того, как вы отдадите свои деньги. При малейшем подозрении отказывайтесь. Если чувствуете, что вам навязывают решение, диктуют условия совершения сделки — старайтесь перехватить инициативу, предлагайте свои варианты. В данной ситуации продавец более заинтересован совершить куплю-продажу и должен пойти на уступки. Проверьте, чтобы машина была исправна и снабжена плакеткой техосмотра от Т?V. Ведь внешний лоск может быть лишь бравадой. А небольшой пройденный километраж — тоже всего лишь уловка. Помните, что за два-три года эксплуатации любая машина может «пробежать» сотню-другую тысяч километров. Был случай, когда одному неопытному «добросовестному приобретателю» был продан автомобиль с пробегом 40000 километров по до-вольно умеренной цене. И когда все документы были подписаны, а новый владелец поехал к своему месту стоянки, под ковриком обнаружилась большая проржавевшая дыра.

Появились новые схемы обмана при продаже квартир: на чём теряют деньги продавцы и покупатели

Взрывной рост цен на недвижимость спровоцировал новую волну квартирных махинаций. Лайф выяснил, какие проблемы возникают при сделках купли-продажи, а также как защитить свои права и деньги.

<p>Фото © Shutterstock</p>

«У нас альтернативная сделка. Только вы нашу квартиру продайте подороже, по новым ценам, а купите нам подешевле, по докризисным». С начала года у нас примерно вдвое выросло число таких запросов. Люди увидели, что жильё резко подорожало. Хотят воспользоваться ситуацией и продать дороже. Действительно, некоторые квартиры взлетели в цене на 20–30% только с середины прошлого года. Правда, люди не хотят понимать, что и покупать новую квартиру им тоже придётся по более высокой цене, — рассказывает Игорь Александров, риелтор из Подмосковья.

Такой ситуацией стали активно пользоваться мошенники. Аферисты вообще стараются заработать на растущем рынке, но сейчас их активность стала особенно заметна. Рост цен на недвижимость действительно очень заметный. В такой ситуации многие решили подзаработать на разнице в стоимости жилья. Например, продать дорогую квартиру и купить дешёвую с доплатой. При хорошем раскладе в такой ситуации можно получить больше денег, чем раньше.

К тому же и покупатели ищут жильё подешевле. Предложения с «докризисными ценами», как до пандемии коронавируса, кажутся очень соблазнительными. Тем более что ещё не все покупатели привыкли к новым реалиям и не сразу могут понять, что привычная им цена теперь уже значительно ниже рыночной. Как итог сформировалась благодатная почва для работы аферистов. Суды над ними в апреле шли практически ежедневно.

Так, в Миассе Челябинской области суд вынес приговор двум местным жителям, которые действовали под видом риелторов. Например, предложили мужчине обменять его квартиру на жильё меньшего размера с доплатой. После того как он подписал все документы, аферисты привезли его в арендованную квартиру. Какое-то время ему даже выдавали некоторые суммы, но в конечном итоге мужчина остался и без квартиры, и без денег.

Доллар входит в режим "риск-офф": как приумножить сбережения и в каком направлении движется курс валют

В Саратовской области женщина потеряла деньги при продаже жилья. Она разместила объявление в Интернете. На него откликнулась якобы потенциальная покупательница. Она заявила, что готова внести предоплату через банкомат. Продавец отправилась к ближайшему терминалу, где под диктовку выполнила несколько операций. В результате с её карты сняли 80 тысяч рублей, а псевдопокупательница исчезла.

В Татарстане женщина очень хотела сэкономить на покупке жилья, сама нашла объявление о продаже квартиры по заниженной стоимости. Сразу же позвонила по указанному в объявлении номеру. В ходе беседы продавец запросил задаток за квартиру в размере 120 тысяч рублей. Это якобы было нужно, чтобы забронировать покупку. В последний момент женщина засомневалась и отправила продавцу только 20 тыс. После этого связь с ним прервалась.

Читайте так же:
Договор о материальной ответственности

В этом году основные виды мошеннических схем в недвижимости связаны с заключением ничтожных сделок, продажей одного объекта недвижимости нескольким покупателям, предоставлением для продажи имущества с фальшивыми судебными документами и завещаниями. Все эти схемы, как правило, сопряжены с использованием поддельных документов. К примеру, под видом счёта на оплату услуг или кредитного договора владельцу жилья предоставляется на подпись договор купли-продажи жилья в простой письменной форме, — рассказал управляющий партнёр юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев.

Сейчас набирает популярность обман с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП). Получить её можно не выходя из дома — через Интернет. Мошенники в сговоре с нотариусом отправляют в Росреестр от имени собственника квартиры заявление о возможности регистрации на основании документов, подписанных электронной подписью. После чего выставляют квартиру на продажу от имени её владельца и продают. Собственник узнаёт о случившемся уже тогда, когда сделка совершилась — и в Росреестре был зарегистрирован переход права на нового владельца. Об этой схеме рассказал адвокат КАМО «Румянцев и Партнёры» Михаил Денисов.

Чтобы избежать потери денег, он рекомендует всегда лично совершать сделки и требовать присутствия собственника. К тому же нужно тщательно и внимательно сверять документы, до сделки запросить документы, подтверждающие права собственности продавца на квартиру, историю её приобретения. Договор купли-продажи можно заключить у нотариуса, который дополнительно проверит полномочия сторон и возможность совершения сделки.

С 1 мая изменится начисление зарплаты: кто сможет заработать больше

При покупке квартиры в новостройке меньше риск попасться на удочку мошенника. Связано это с тем, что в основном в качестве продавца выступает организация, а не физическое лицо.

Выбирая квартиру на вторичном рынке, особое внимание стоит обратить на стоимость. Если она ниже рынка на 30% и более, нужно внимательно отнестись к проверке юридической чистоты недвижимости. Для этого необходимо установить, кто являлся собственником квартиры на протяжении всей её истории (с момента постройки), была ли она приватизирована (если да, то не были ли нарушены при этом права несовершеннолетних детей либо людей, выписанных на момент приватизации в связи с отбыванием наказания и так далее), — рассказала адвокат Московской коллегии адвокатов A-Lex Consulting Надежда Попова.

Юрист рекомендует также поинтересоваться у собственника причиной продажи квартиры. Стоит обратить внимание, какое время хозяин владеет своей недвижимостью. Если меньше трёх лет (а это общий срок исковой давности), придётся провести проверку предыдущих собственников. Для этого вполне достаточно установить, не имеется ли судебных решений, связанных со спорами по квартире, была ли она под арестом.

Если человек продаёт квартиру, которая была в собственности менее трёх лет, то ему нужно заплатить налог. Сумма рассчитывается исходя из стоимости жилья. Соответственно, размер выплат после подорожания жилья стал больше. Немало и желающих сэкономить на налогах, чем тоже пользуются аферисты.

Нередко продавец просит уменьшить цену квартиры, указав в договоре сумму ниже кадастровой стоимости. В дальнейшем, если возникнут проблемы и придётся признавать сделку недействительной через суд, покупатель может рассчитывать только на возврат суммы, которая указана в договоре купли-продажи. При заключении сделки необходимо настаивать, чтобы присутствовали две стороны лично, а не по доверенности. Наиболее безопасный способ расчётов для покупателя — передача денег после государственной регистрации перехода права собственности. Например, с помощью аккредитива. В этом случае деньги помещаются на расчётный счёт в банке перед сделкой, но получить их продавец может только после государственной регистрации перехода права собственности на покупателя, — рассказала юрист «Европейской юридической службы» Мария Замолоцких.

Ведущий юрист компании «Объединённый юридический центр «Парфенон» Павел Уткин обращает внимание, что мошенники в этом году стали чаще вспоминать и о старых схемах. Причём таких, которые уже стали забываться и в последние годы встречались нечасто. Чем выше цена вопроса, тем криминальнее характер сделок. По словам юриста, вновь набирают популярность истории с «профессиональными соседями». Чёрные риелторы выкупают у пенсионеров или других наиболее социально уязвимых слоёв населения жильё или комнаты за бесценок, а их переселяют в регионы. Если речь идёт о доле в квартире или комнате, то в неё заселяются шумные и агрессивные граждане, которые максимально усложняют жизнь другим жильцам и тем самым вынуждают их продавать свои доли значительно ниже рынка.

Сейчас люди стремятся максимально экономить. Именно поэтому мошенники чаще всего используют манипуляции на желании покупателей потратить меньше. Есть два главных момента, на которые нужно обращать внимание, покупая квартиру или дом. Во-первых, цена — если она явно ниже рынка, это должно насторожить. Как и всякие «рекламные» завлекающие слоганы (срочно, суперскидка, всё проверено, документы на руках). Чем громче объявление и ниже цена, тем больше шансов, что действуют мошенники. Второе обстоятельство — это личная продажа. Давно известно и многие специалисты предупреждали, что лучше проводить сделки через агентство недвижимости, которое берёт на себя обязательство по проверке квартиры на наличие различных обременений, долгов и так далее. Мошенники обычно работают напрямую с покупателем. Они могут предоставить любые документы, что квартира не находится в залоге, что у неё один собственник. Но очень много случаев, когда спустя время после покупки выясняется, что недвижимость является собственностью других людей, фигурирует в качестве залога или имеет другие обременения, — пояснил руководитель аналитического департамента AMarkets Артём Деев.

Мария Заболоцких обращает внимание, что сейчас очень важно сделать правильную оценку недвижимости. Для этого потребуется помощь специалистов. Дело в том, что многие продавцы, пытаясь воспользоваться ситуацией, выставляют завышенную цену. Если не провести адекватный анализ рынка, то можно легко заплатить на 10–20% больше.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector