Shchbooks.ru

Электронные книги Books
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Плюсы и минусы наложенного платежа

Плюсы и минусы наложенного платежа

На сегодняшний день наложенный платеж считается наиболее дорогим способом доставки товара или отправления. При этом наложенный платеж, включающий в себя стоимость товара и стоимость пересылки денег продавцу, совершенно не оправдан. Ведь он не защищает ни права покупателя, ни права продавца.

что такое наложенный платёж

Выбранный и заказанный товар на сайте упаковывается и отправляется по почте. При этом на покупателя накладываются обязанности выкупа этого товара в почтовом отделении через оплату назначенного наложенного платежа. И при этом можно заметить, что стоимость пересылки по почте значительно превышает стоимость ее же, но путем предоплаты через банк.

Почему же так происходит? Дело все в том, что за свои услуги почта обязательно «набрасывает сверху» стоимость страхового сбора, который накладывается на отправление при его отправке, плюс комиссионный сбор при его получении. Получается, что покупатель, по своему незнанию этих подробностей неосознанно переплачивает более 10% комиссионной стоимости непосредственно почте, заблуждаясь, что ему вначале дадут посмотреть на товар, а уж потом, если ему все подойдет, его оплатить.

Продавец, в свою очередь, рискует потраченными деньгами на междугороднюю пересылку туда и обратно, если посылка не будет выкуплена на почте заказчиком.

Самая высокая цена доставки!

Да, это подтвержденный факт. Именно «наложенный платеж» выходит в итоге дороже даже в случае, когда клиент выбирает авиадоставку ускоренным первым классом и со 100-процентной страховкой.

За счет чего увеличивается стоимость заказанного товара?

Все дело в том, что по сути наложенный платеж является двойной операцией. То есть, вместе с оформлением услуги по выдачи отправления на почте оформляют одновременно и услугу по денежному переводу продавцу. Его стоимость обычно составляет от 4 до 7 процентов (согласно стандартным почтовым тарифам) от переводимой суммы. Этот процент обязательно добавляется к общей стоимости пересылаемого товара.

По причине неосведомленности покупателей на почтовых отделениях нередки случаи возгорания скандалов и обвинений в адрес почтовых служащих, оканчивающихся отказом заказчика от получения посылки. При этом он, покупатель, ощущает себя обманутым, посылка возвращается продавцу, который платит за ее «путешествие» по стране и тоже чувствует себя «обведенным вокруг пальца». Таким образом, магазин терпит убытки в размере суммы оплаченной за упаковку и доставку посылки.

И стоит отметить более того, поскольку наложенному платежу можно подлежит товар исключительно с объявленной и фиксированной ценностью, то стоимость пересылки возрастает.

Наложенный платеж дороже, чем посылка с предоплатой?

Безусловно, ответ на этот вопрос будет положительным. Ведь помимо стоимости посылки (заказанного товара) на почте нужно будет оплатить страховку и пересылку денег продавцу, которая собственно и осуществляется с помощью почтового перевода. А еще поста обязательно начисляет определенный процент за свои услуги.

Так что итог получения посылки с помощью услуги «наложенный платеж» не всегда утешительный, в особенности для заказчика. Как правило, сумма оплаты бывает на 30 процентов выше, чем даже почтовая доставка заказа с предоплатой.

Полное отсутствие гарантий безопасности!

Безопасно ли получать товары с помощью услуги «наложенный платеж»?

На товар, который пересылается с помощью наложенного платежа гарантии не накладываются. А потому следует быть максимально осторожным при заказе того или иного продукта в Интернет-магазине. Многие из Интернет-продавцов являются обычными мошенниками, которые свой целю имеют исключительно обман покупателя. При выявлении такового следует обратиться в полицию.

Многие клиенты думают, что получение посылки через наложенный платеж является более безопасной процедурой, нежели по предоплате. Но это большое заблуждение. Право открытия посылки вы все равно получаете только после передачи денег кассиру в полном объеме, включая процент за услуги почты и пересылку. Нет при этом страховки и гарантии того, что заказываемый вами предмет или товар не будет подменен другим, более дешевым и менее качественным.

Единственным плюсом наложенного платежа является так называемая временная отсрочка оплаты, то есть вам не нужно оплачивать стоимость заказа сразу, а есть возможность насобирать нужную сумму в течение времени, которое посылка будет идти к вашему отделению почты.

Но, нельзя, безусловно, винить все Интернет-магазины в мошенничестве. Важно помнить, что ваш товар обязательно проходит через руки служащих почты, а здесь тоже не исключено мошенничество и подмена товара в посылке.

Существуют ли правила отказа заказчика от получения отправления наложенным платежом?

Официального правила от отказа получения своей посылки не существует. Конечно, отказаться ее получать можно. Но, важно помнить и о правах продавца. Согласно законодательству, продавец имеет право на заявление в арбитражный суд в договорной период и потребовать полного возмещения от покупателя-заказчика расходов на отправление и получение посылки. Кроме того, в праве продавца и требование возмещения неустойки (моральный ущерб) и оказанные ему юридические услуги.

Более того, нужно напомнить о существовании так называемой «базы неблагонадежных клиентов». Доступ к ней открыт для каждого Интернет-магазина, и любой продавец имеет право включить в нее своего заказчика, который по непонятным причинам отказался получать товар, отправленный для него наложенным платежом. Эта база открыта и доступна практически всем Интернет-продавцам, и при обнаружении в ее списках фамилии заказчика, ему откажут в услуге отправки товара наложенным платежом.

Есть и другой вариант получения заказа так называемым неблагонадежным клиентом: при предоплате ему будет увеличена стоимость заказа на сумму, покрывающую возможный риск, который терпит продавец при работе с таким клиентом.

Чтобы впоследствии защитить права покупателя и доказать факт выкупа своей посылки в банковской системе будет зафиксирован любой безналичный расчет, или же при оплате наличными деньгами ему будет выдана квитанция кассиром, предъявления которой достаточно для удовлетворения истца в суде.

Преимущества наложенного платежа

Есть несколько преимуществ у наложенного платежа. К таковым будут относиться:

  • спокойствие во время ожидания товара, ведь вам не пришлось его уже оплатить, и вы точно знаете, что деньги не пропали зря;
  • не нужно идти в банк и оплачивать заказ. Достаточно будет одного похода на почту после получения извещения о приходе туда посылки на ваше имя.

Минусы услуги «наложенный платеж»

В тоже время существует несколько и отрицательных моментов в наложенном платеже, который связаны непосредственно с более дорогостоящей услугой:

  1. С продавца взимаются дополнительные пересылочные расходы при отправке посылки, а он, в свою очередь, повышает стоимость товара;
  2. Придется заплатить и почте за оказываемые ею услуги по приемке товара, его сортировке и переводу денег.

Процедура оформления заказа с наложенным платежом

Все достаточно просто: клиент делает заказ по телефону или Интернету, менеджер по продажам отправляет запрос на подтверждение заказа (как правило, на электронный почтовый ящик). После подтверждения происходит формирование заказа и его отправка по почте. При поступлении посылки на адресное почтовое отделение клиенту приходит уведомление о получении товара. Заказчик идет на почту, оплачивает и получает свою посылку.

Как быстро и каким способом можно получить посылку при наложенном платеже?

Способ доставки зависит от классификации отправления: посылка или бандероль (в зависимости от размеров и габаритов заказанного товара) на отделение почты. Срок доставки обычно колеблется в пределах 5-15 дней, в зависимости от дальности расстояния от склада до города заказчика.

Чем ограничивается отправление с наложенным на него платежом?

Отправления с услугой «наложенный платеж» ограничиваются пределами одной страны. В данном случае осуществляются только в пределах Украины. Стоимость платежа будет указана в почтовых правилах отправлений. Не пересылаются посылки с помощью наложенного платежа для военных частей и подразделений, и в учреждения с адресом «Полевая почта».

Читайте так же:
Жалоба на превышения полномочий сотрудников полиции

Существуют ли исключения для вскрытия посылок наложенным платежом до внесения оплаты?

Нет. Посылку можно раскрыть и посмотреть товар только после передачи в руки денег кассиру и получения квитанции об оплате. Но, покупатель имеет право до этого проверить целостность упаковки и сверить вес посылки с указанным продавцом при ее отправлении. При отсутствии признаков вскрытия упаковки почта Украины не принимает претензий по содержимому посылки или бандероли.

Часто задаваемые вопросы об услуге «наложенный платеж»

Можно ли получить в руки и вскрыть посылку перед оплатой? – ответ: Нет .

Можно ли посмотреть присланный товар до передачи денег в почтовую кассу? – ответ: Нет .

Можно ли проверить товар на наличие брака до оплаты отправления? – ответ: Нет .

Можно ли после вскрытия посылки отказаться от товара и получить сумму оплаты обратно? – ответ: Нет .

Наложенный платеж

nalozhennyj_platezh наложенный платеж

Наложенный платеж — Внимание: возможна афера, «развод» (обман).

Существуют тысячи способов «развода»(обмана) честных граждан, один из них попробуем рассмотреть повнимательней. Многие приобретают товар в интернете, по объявлениям, на форумах и считают, что защищены такой формой перевода денежных средств.

Схема:

Рассмотрим самый распространенный и старый обман — при покупках по объявлениям. Например, на Авито, разных форумах, и т.д.

  • находите нужный вам товар;
  • договариваетесь с продавцом о пересылке товара почтой, оплату выбираете наложенным платежом;
  • продавец отправляет товар, и даже высылает вам трек код (для отслеживания товара) или копию квитанции об оплате;
  • на почте же вы получаете не то, что хотели.
Ошибки:

Ошибка заключается в том, что вы думаете, будто вас защитит оформление покупки наложенным платежом, т.е. вы заплатите деньги за перевод только после того, как получите посылку, это действительно так, но:

  1. Вам не выдадут посылку до оплаты полной суммы.
  2. почта РФ не несет ответственности за содержимое посылки (они отвечают за доставку, а что вам пришлют — не их вина)
  3. после вскрытия посылки, вы понимаете, что прислали не то, и просите почту вернуть деньги обратно но почта не может вернуть, потому что, посылка вскрыта
  4. продавца, естественно, уже не найти, он вам не ответит.

Получается замкнутый круг. Этим и пользуются мошенники.

Пример:

Так, мой знакомый заказал автомобильную радиостанцию с доставкой по почте и получил замечательную книгу «Горе от ума». (Наверное, мошенники оптом их закупают)
Схема может варьироваться. Например, продавец убедит Вас перевести ему деньги сразу (сказав, что так вам будет дешевле), даже пришлет вам копию квитанции с почты об отправке посылки.

ТОП продаж с бесплатной доставкой

НожиЧехол для айфона

Как защититься:

image-965

Посылка наложенным платежом — возможен обман

Эту страницу находят по словам:

  • обман с наложенным платежом
  • обман наложенным платежом
  • развод с наложенным платежом
  • мошенничество с наложенным платежом
  • обманули с наложенным платежом
  • посылка наложенным платежом
  • посылка с наложенным платежом почта россии
  • прислали не тот товар наложенным платежом
  • аферы с наложенным платежом
  • бандероль с наложенным платежом мошенники
  • посылка наложенным платежом проверка содержимого до оплаты
  • как вернуть посылку с наложенным платежом
  • как вернуть деньги за посылку наложенным платежом
  • наложенный платеж мошенничество
  • наложенный платеж что это
  • Новогодний

Добавьте свои покупки на этой странице.

P.S. Видео: «О доставке почтой России.» Будьте осторожней, надо паковать посылки надежнее мы в России.

20 мнений на “ Наложенный платеж ”

Но ведь если заявить в полицию, мошенника будет несложно найти — он же придет забирать деньги с почты, предъявляя при этом паспорт, разве не так?

При любом разводе, хоть по кредитным картам, хоть по SMS, деньги мошенники забирать конечно приходят, рано или поздно, но проблема в том, что переводы оформляются на подставных людей, бомжей например, что с него можно взять. В описанном случае, заявитель тоже писал заявления в полицию, предоставлял чек об оплате, трек номер посылки, паспортные данные мошенника, даже переписку по электронной почте. Заявление пересылали в город отправителя посылки. Но в итоге ничего не получилось, никого не нашли, или не искали. И как вы это себе представляете, полиция будет сидеть в засаде на почте, за переводом могут и неделю не придти. А по месту прописки он может и не проживать.

Бред какой, зачпм тут засада, нужно просто взаимодействовать с почтой, если есть заявление почта может деньги не отдавать

Надежде. Я пытался остановить перевод наложенным платежом. Подал заявление в полицию, расположенную в трех минутах ходьбы от отделения, куда должен дойти перевод. Потом зашел на почту и подал им заявление с просьбой задержать выдачу перевода. Указал, что полиция приняла мое заявление, показал квитанции о переводе и о том, что заявление принято. Мне сказали, что остановить перевод можно только по решению суда. Полиция им не указ.

Аффтор упейся ап стену.

С чего бы это продавцу встречаться с каждым покупателем или его друзьями друзей. Он затем и пришел в онлайн чтобы не иметь с тобой и твоими тупорылами личных дел!

Его задача получить бабло и отправить товар! ЭТО ВСЕ!

Если это коммерсант (тем более не честный), то конечно с вами согласен. А если это частник желающий продать свои вещи то вполне возможно.

При получении посылки с оплатой наложенным платежом почтовый работник при вас открывает посылку, сверяет содержимое с описью, вы ставите свою подпись и платите деньги. Где это всё описано, я не знаю, но все почтовики делают это без напоминаний!

У нас это делают только по требованию, я даже не знал о такой услуге. Но в чем защита с описью посылки? Когда вы ее получите, что то сверять будет уже поздно. Какая разница если вы ждали рацию, а в посылке книга и в описи книга?

ну так если в описи книга, то и сверять нечего, просто разворачиваешся оставляешь посылку и уходишь.

А теперь я как сотрудник почты напишу в чем ошибки автора. Итак при отправке с наложенным платежом есть дополнительная услуга, составление описи вложения. Ее делают в двух экзесплярах один у отправителя, второй в посылке. Вы можете запросить у продавца фото описи вложения, вместе с чеком, опись проверена сотрудником почты и он проверяет вложения и несет ответственность.

Спасибо, Ирина, за ценное дополнение.

Отправка физ лиц наложенным платежом только с описью, соответственно можно проверить а потом оплатить.

Как, например, проверить планшет, телефон, он разряжен или это корпус с болтами?

При отправке товаров наложенным платежом, сфотографируйте посылку и оформите страховку на полную сумму стоимости товаров.

Чем нехорош наложенный платеж ? Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом , обойдется вам дороже. С чем это связано?

Почта берет больший процент. За отправку обратно денежного перевода.

Да все просто. Надо на почте изменить немного правило получения посылки. Например при вскрытии посылки (ее не соответствия, или просто не ТО) в присутсвии сотрудника почты. Эта почта могла возвращать деньги, а за упаковку назад отправителю оплатил бы покупатель. И машенническая схема развалилась бы. И почте денег больше.

На почте не думают о качестве оказанных услуг, думают о том как себе достать меньше хлопот. Они отвечают только за доставку, зная что могут быть проблемы с содержимым, поэтому сперва оплата, а потом посылка на руки. Если посылку Вы на почте вскрыли и обнаружили не то что ожидали, то почта деньги Вам не вернёт и даже продолжит операцию по доставки денег продавцу. Поэтому наложенный платёж удобен для жуликов. Предложение чтобы быть ближе к большенству добросовестных пользователей услугами почты россии. Почта могла бы с моей точки зрения на основании заявления (претензии) получателя посылки замораживать деньги на своём счете до момента урегулирования претензий сторон. Даже если стороны не договорились и деньги остались у почты, это будет лучше, т.к. жулики не получая деньги и количество обманутых будет меньше. Поэтому почта своими действиями потворствует деятельности мощенников.

Создаётся впечатление, что мошенничество поощряется в России. Сотни тысяч людей, а возможно и более пострадали, при получении посылок с наложенным платежом. Очень странно, что ни ОБЭП, ни руководство почты России эти факты не заинтересовали. Живём по принципу: чем хуже, тем лучше…

Я тоже попался с наложным платежом,прислали дешёвку , неужели у нас в стране нельзя принять законы,защищающие потребителей, у китайцев и то через алиэкпресс деньги вворачивают, а у нас в стане этим пользуются мошенники, что нет законов , принимают какие то долбаные законы , а народ страдает.

Услуга Почта России «Наложенный платеж» — отзывы

Отправила наложенным платежом с описью вложения довольно дорогую вещь, посылка дошла, ее получили, девушка прислала фото чека с оплатой, денег нет, звоню на горячую линию, говорят: система не видит, что деньги были внесены, вообщем денег не видит и все, называю номер перевода, что, когда, откуда- говорят пишите на розыск. Написала. Спрашивается куда Почта дела мои деньги?

Первый раз пользуюсь этой услугой и сразу обул продаван почта в подельниках. На али такого нет. Обратился в органы, смотрели как на дурака, но заяву приняли.

Со мной приключилась не очень приятная ситуация. Дело в том что отправил покупателю посылку с наложенным платежом, естественно воспользовался услугами почты России. Все бланки при отправке заполнил сам. Получатель посылки оплатил её и забрал. Я приехал на почту в надежде получить свои денюжки, сумма довольно таки не маленькая. Но мне выкатили шиш с маслом, аргументируя это тем, что в моей фамилии ошибка (ошибку допустил оператор в отделении получателя) и выдать они платеж не могут. Написали служебную записку на почтамт отправителя платежа. Но уже вторую неделю все тихо. Сегодня в очередной раз ходил разбираться, но отмазка у них одна » Мы не имеем право выдать, нас за это накажут» и т.д. Все говорят надо служебку писать, но уже 2 раза писали и толку 0.

Реконструкция отделений почты России не приводит к улучшению обслуживания клиентов. Сегодня пробовала получить посылку в почтовом отделении по адресу: г.Новосибирск. ул. Крылова, д.11.

Во-первых, аппарат по выдаче талонов стоит только для культурных, такими в нашей стране являются далеко не все: люди идут напрямую, минуя терминал и сотрудники почтового отделения ни каким образом не регулируют этот процесс.

Во-вторых, войдя в почтовое отделение я убедилась. что каждое рабочее место оборудовано терминалом для оплаты услуг по безналичному расчету, но на деле оказалось. что эти терминалы используются не для всех.

В-тртьих, их пяти рабочих мест активны только три, и это при полном зале народу

Итог: отследив свою посылку по трек коду. распечатав уведомление дома. не забыв паспорт, я оказалась не подготовлена. Простояв в очереди 60 минут, выяснилось, что оплатить наложенный платеж можно только наличными. ПОЖАЛУЙСТА РАЗМЕЩАЙТЕ ПОДРОБНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ПОЛУЧЕНИЮ ПОСЫЛОК И ИХ ОПЛАТЕ НАЛИЧНЫМИ НА ВХОДЕ В ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, ЧТОБЫ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ ВПУСТУЮ. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ ПОЧТЫ РОССИИ И ВИДИМО БОЛЬШЕ НЕ БУДУ

Это больше информация для службы Почта России,можете не публиковать мой отзыв.Я первый столкнулась с доставкой наложенным платежом с интернет магазина. Посылка пришла быстро,я отслеживала ее на вашем сайте и когда поняла,что посылка в почтовом отделении ,не дожидаясь уведомления отправилась на почту и показав код посылки.мне ее выдали.Далее началось самое интересное.

Я отодвинулась от окошка.чтобы освободить место на следующего клиента, развернула посылку,а там не телефон за 8000руб .,а часы разбитые за 300 руб.Я обратилась к оператору,что это не то,что я ждала.Оператор с полным безразличием отвечает, вы не при мне открывали посылку и посылка без описи вложения,хотя хочу заметить,посылка 1 класса и как мне сказали по телефону ваши юристы,почта не должна была мне ее выдать,должны были мне ее доставить на дом.Я сказала оператору,у вас есть камеры наблюдения,ответ.они не работают.

Подвожу итог,Почта России не желая того,становится пособником мошенников,очень удобно завеситься открытками,наверно чтобы как раз ничего не видеть и не слышать, и с полным безразличием наблюдать ,к обманывают людей. А я ведь не первая,судя по отзывам в интернете и не последняя.Мошенники знают,как работает Почта России и благополучно этим пользуются.

У меня вопрос?Почему дорогие посылки принимают без описи вложения,очень удобно сказать,а мы не знаем,что вы должны получить.Почему никакой информации у окна оператора,как правильно получать посылку,»а зачем,вас тут столько ходит».Пока Почта России не изменит правила работы,мошенничество с наложенным платежом будет процветать.Извините,если что-то мною сказанное вас оскорбило.

наложка дает гарантии чисто психологические. Технически я обману с наложкой любого. Например. Заказывают у меня Айфон за 60 000 р. Я кладу сотовый в посылку и в описи пишу «мобильный телефон». По прибытии покупатель на основании описи открывает посылку, а там Нокиа 3310 за 500 р. Работник почты говорит, мол, по описи все сходится, написано «мобильник», там мобила и лежит. Так что гудбай.

Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом ВЫДАЮТСЯ адресату ПОСЛЕ ОПЛАТЫ им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. ПОСЛЕ ВЫДАЧИ адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, ПОСЫЛКА НАЗАД НЕ ПРИНИМАЕТСЯ, СУММА наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.

Таким Приказом Почта России благоприятствует развитию мошенничества на просторах нашей страны! БРАВО!

Больше никогда не буду отправлять посылки наложенным платежом.

Периодически мне отправляют посылки. Конечно, это не очень удобно ходить на почту, стоять в очереди, выслушивать хамство работников почты, потом тащить посылку до дома самой. Но доставка курьером стоит очень дорого, когда покупаешь что-то в другом городе. Когда я оплачивала посылки с помощью предоплаты, то так доставка посылки стоила относительно недорого. А когда недавно я получила посылку наложенным платежом, то вышло очень дорого, ровно столько, если бы я курьерской службой ЕМС воспользовалась, то есть курьер привез бы мне посылку домой за те же деньги.

Буквально неделю назад я купила дочке на следующий сезон зимний комплект Deux par Deux с 50% скидкой за 3500 рублей. Наложенным платежом он мне обошелся по квитанции 3500+ 450 рублей за доставку. А на почте при получении в итоге я заплатила 3500+ 450 за доставку + 200 рублей за перевод денег. Итого я переплатила на 650 рублей. Вот такая дорогая доставка наложенным платежом. Если бы я отправляла этот комплект при 100% предоплате, то я бы заплатила всего 3700 рублей, то есть только 200 рублей за доставку.

Больше наложенным платежом я ничего заказывать не буду!

Сделала я заказ на одном сайте с доставкой наложенным платежом. Заказ пришел очень быстро. Я пела и плясала от того, что наша почта, наконец-то, исправляется. Получила деньги, заплатила за перевод наложки. Сумма была 1260, почта взяла что-то около 113 рублей за перевод.

Сегодня приходит квиточек о возврате денег назад. В графе «причины» указано — «иное».

Я звоню на почту. Спрашиваю: что случилось.

Они мне отвечают: наверное был неверно написан адрес.

Я им: но этот же ваша вина, вы заполняли адрес на компьютере, я только деньги отдала.

«Наверное», отвечает мне амебная девушка.

И что, -спрашиваю я, — мне опять переводить и опять платить деньги? Несмотря на то, что ошибка произошла по вашей вине.

«Наверное» — отвечает девушка.

В общем позвонила я в магазин, где заказ делала. Описала ситуацию. Они чуть не рехнулись от моей порядочности. И мы решили, больше не платить деньги Почте России, а сделать перевод другим образом.

В общем, дорогие мои мастера, вот еще один минус Наложенного платежа. Покупатель может просто не захотеть отправлять деньги второй раз. Конечно, я читала тут много примеров, когда посылку с наложенным платежом отдавали без денег и покупатели делали перевод. Но два раза платить дорогой нашей Почте России не всякий захочет.

Нейтральные отзывы

…в большинстве случаев, покупатель выбирает доставку «наложенным». Почему? Потому что большинство людей, которые не так часто пользуются услугами почты, и мало знают о её услугах, по большей части, просто слышали от кого то или читали, что надёжнее заказывать товар Наложенным платежом. Что то вроде-» Вот закажешь ты товар, и если оформишь доставку наложенным платежом, то на своей почте сначала посмотришь содержимое посылки, убедишься что там не кирпичи, и заплатишь тогда за неё, а если что то не так, то сможешь предъявить претензии на почте, и не платить за посылку». То есть большинство людей считает, что доставка «Наложенным платежом», гарантирует что его не обманут. К сожалению выше описанное мною, распространённое мнение Людей-не верно.

Сейчас я расскажу как происходит на самом деле: Вам приходит уведомление что посылка пришла на вашу почту. (Либо вы отследили её приход через интернет). Приходите вы на почту, и СНАЧАЛА платите за посылку деньги. Никто не даст вам её открывать, пока вы за неё не заплатите. Единственное, если коробка совсем мятая, вы можете составить акт, пожаловаться на порчу посылки. И только.

Вообщем факт в том-что сначала деньги-потом посылка. И когда вы ей откроете, и там будут кирпичи, то почта за это ответственности не несёт. Почта просто переслала вам посылку. А что там внутри-это не её дело. Так что на самом деле- «Доставка посылки Наложенным платежом», это просто способ заплатить за товар позднее, то есть при получении. Никакой гарантии, что вам прислали не кирпичи, такой вид доставки вам не даёт.

никогда не буду отправлять наложенным платежом в регионы

думаю затраты на обратную пересылку в случае невыкупа и состояние товара после туда-сюда — убъют всю маржу в среднем

тем более наши люди поздно вечером после «ужина» вообще любят заказывать то, о чем с утра даже не помнят

а при разнице во времени заказа и получения в регионах желание получить может постыдно исчезнуть

Достоинства:

Я уже писала, как однажды прокололась с наложенным платежом, когда заказала нижнее белье в интернет-магазине Бьюти форм. Пришла посылка наложенным платежом. Денежки внесла. Посылочку получила, а там- то, да не то. Совсем другого цвета белье. Это же не тетрадь в линейку другого цвета. Может быть кому-то все равно, какое именно белье носить. Мне- не все равно. Если я в интернет-магазине покупаю наложенным платежом черное с красным белье, то оно никак не должно быть сиреневым.

Помните о том, что вы оплачиваете посылку сами. И получив её, только оплатив доставку сможете понять, что именно внутри. Если продавец положил туда кулек с опилками и камни, вы этого не узнаете, пока не оплатите доставку.

Считаю наложенный платеж- опасной игрой в одни ворота. Мало того, что за то, что пересылают вы заплатили, так еще заплатили за пересылку. а в конечном итоге- ничего не гарантировано.

Рекомендую, но в пределах разумного.

Достоинства:

Такой услугой почты России как «наложенный платеж» пользуюсь очень часто, но всегда только как покупатель. Мне нравится эта услуга, так как заказывать через интернет — магазины только начинаю, поэтому боязно оплачивать свой заказ прежде чем я его получу на почте. К тому же у некоторых моих знакомых был неудачный опыт предварительной оплаты заказа. Считаю, что заказывать стоит только на проверенных сайтах. Сейчас например, жду книги, которые заказала, и вот уже третий месяц пошел, а их все нет. Радует меня, что заказала их наложенным платежом, а не оплатила заранее.

Среди недостатков наложенного платежа считаю прежде всего его высокую стоимость и трудность в получении на почте. На почте постоянные очереди для того чтобы что то получить приходится долго стоять, иногда около часа.

Но других вариантов для себя не вижу, так как городок у нас небольшой и чтобы что то получить в обход почты, придется ехать в наш краевой город (например, при доставке транспортной компанией или иных способах), а это не всегда выгодно и удобно.

Общее впечатление: Меня устраивает

Я, когда начала только заниматься продажи через интернет сразу решила — никакой наложки (чем меньше контакта с почтой, тем лучше. Да и покупатели часто могут не выкупить посылку, вдруг деньги внезапно закончились. )

И отправляю и свои работы, и материалы — всё только по предоплате.

У меня расстроилась за всё время только одна покупка из-за отказа отправить налож. платежом. На каких-то несчастных 50 руб. Я даже обрадовалась

Поэтому если хотите отказаться от этого способа оплаты, без вариантов и категорично пропишите в правилах, что не работаете таким образом.

Положительные отзывы

Не скажу, что часто, но иногда приходится заказывать товары в интернет-магазинах. В основном функция доставки осуществляется Почтой России наложенным платежом. В этом случае не нужно оплачивать товар заранее, а только после получения посылки. К тому же, если ситуация с деньгами критичная или возникли другие форс-мажорные обстоятельства, то можно вообще не получать доставленные вещи. Посылку отправят отправителю обратно.

Наложенный платеж Почты России — услуга востребованная и полезная, сейчас многие заказывают товары в интернете. Конечно, можно оплатить покупку на самих торговых площадках банковской картой. Но это не всегда безопасно. Надо быть очень уверенным в продавце, так как приходится давать свои реквизиты и коды карты. Нередко случается и такая ситуация, когда предоплаченный товар попросту не отправляют. Данный способ покупки целесообразно использовать только, если вы на 100% уверены в своем поставщике. В ином случае, лучше воспользоваться наложенным платежом Почты России.

Сам процесс такого сервиса очень прост. Когда заказ будет доставлен в почтовое отделение, вам придет уведомление. Затягивать с визитом не стоит, так как с вас могут взять деньги за хранение посылки или отправить ее обратно. Стоит учесть, что оплата будет состоять не только из цены самого товара, но также из стоимости доставки и комиссии за почтовый перевод денег отправителю. Могу с уверенностью сказать, что покупка в интернет-магазине на маленькую сумму делают ее невыгодной из-за доставки, так как сумма за доставку иногда превышает стоимость самого товара.

Очевидным минусом наложенного платежа является и невозможность проверить вложение. О качестве купленного товара вы узнаете только вскрыв коробку после того, как расписались и рассчитались за получение. В целом, считаю, способ доставки наложенным платежом удобным и надежным.

Срок заявлен был доставки 10 дней, а посылка пришла за 4 дня. Упаковка не нарушена, все отлично. Быстро и оперативно посылка отслеживалась каждые 4 часа. Очень рада была получить посылочку раньше срока.

Достоинства:

Дешево,быстро и со вкусом.

Доброго времени суток. Данной услугой пользуюсь постоянно. Очень удобно пересылать разные вещи за небольшую сумму. Расскажу пару случаев из личного опыта. Обычная посылка наложенным платежом идет примерно 7-10 дней, в зависимости от расстояния ну и выходных дней естественно, обычно не торопливо все приходит)Был очень удивлен, отправил посылку на 10 кг в двух максимально больших коробках, и взяли то сущие копейки, хотя расстояние отправки посылки было далеко не близко, очень доволен. Но есть одно НО, есть такая же услугу только экстра, платишь больше, чтобы придать скорости, но увы по времени пришла так же, как и обычный наложенный платеж, подвели немного(В целом отличная услуга, советую!

При получении посылки на почте могу ли я посмотреть, что пришло до оплаты

Дистанционные покупки стали обыденностью — покупателям удобно приобретать нужные товары, не выходя из дома, а потом получать их на ближайшем почтовом отделении, а магазины заинтересованы в новых покупателях. Всем выгодно!

И мошенников, конечно же, хватает. Можно сделать покупку в интернете, например, какой-то брендовой вещи, а получить в результате подделку. А деньги уже оплачены как за оригинал. Поэтому возникает вопрос — можно ли вскрыть посылку на почте до произведения оплаты. Разбираемся в этом в данной статье.

Открывает посылку

Предлагаем вам посмотреть это видео на тему получения посылок наложенным платежом:

Особенности посылки наложенным платежом

Некоторые считают, что наложенный платёж автоматически даёт право получателю открыть посылку на почте до её оплаты. Однако это не совсем так. Да, для того чтобы открыть отправление до оплаты, нужен наложенный платёж. Но одного его будет недостаточно.

Наложенный платёж лишь обязует почтовое отделение при получении взыскать с адресата сумму, указанную отправителем. Получить эту сумму почтальон должен до выдачи, а соответственно, и вскрытия посылки. И наложенный платёж вовсе не даёт право получателю посылки посмотреть, что пришло до оплаты. Напротив — это запрещено правилами Почты России.

Посылка наложенным платежом

Что нужно, чтобы вскрыть посылку на почте до оплаты

Кроме наложенного платежа должны быть ещё кое-какие обстоятельства, чтобы получатель смог открыть посылку на почте до совершения оплаты. Рассмотрим ниже, что для этого нужно.

Отправка с описью о вложении

Опись о вложении приставляет собой список предметов, которые находятся в посылке. Если пришла посылка с описью о вложении, то почтальон должен вскрыть её перед получателем (с его разрешения) перед выдачей и получением оплаты. Затем он должен сверить содержимое посылки с описью. И если всё в порядке, то он может выдать отправление получателю и получить за него оплату.

Если отправление не соответствует описи, то посылка не будет выдана. Сотрудник почты заполнит специальную форму и вернёт посылку обратно.

В любом случае в описи о вложении фиксируется факт контроля отправления и ставятся подписи и фамилии получателя и сотрудника почтового отделения.

Обратите внимание, что в случае отправления с описью о вложении, вскрывать посылку должен именно сотрудник почты, а не получатель. Адресат может лишь стоять и контролировать процесс. При этом сотрудник почты должен не нарушать целостность внутренних упаковок отправлений и пломб, если они имеются.

Опись о вложении

Отправка с проверкой комплектности

Этот способ очень похож на предыдущий, но есть небольшие отличия. Проверку комплектности практикуют обычно интернет-магазины. Внутрь посылки они кладут накладную со списком покупок. Перед выдачей посылки сотрудник почты с разрешения получателя должен вскрыть посылку и сверить содержимое с имеющейся накладной.

Однако в правилах почты нет обязательного условия, чтобы в этом случае посылку открывал именно сотрудник Почты России. Поэтому, возможно, это можно будет сделать и получателю, но с разрешения сотрудника почты и при его присутствии.

При этом вскрытие внутренних упаковок содержимого посылки и нарушение их защитных пломб также недопустимо. Разрешается только сверить имеющееся в посылке с перечнем в накладной. Если всё совпадает, то адресат может оплатить отправление и забрать его. А если чего-то не достаёт, то оформляется соответствующий документ и отправление возвращается обратно.

Накладная

Дефектная отправка

Перед выдачей посылки, сотрудник отделения должен взвесить её и сравнить вес с показаниями в документах. Вскрыть посылку на почте до оплаты можно в случае, если указанный в документах вес не соответствует фактическому весу. Открывать отправление должен сам сотрудник отделения с согласия получателя.

Как правило, не соответствие веса означает недокомплектацию. А если в отправление чего-то не доложили, то оно возвращается обратно с оформлением соответствующих документов и без оплаты. Но не соответствие веса может произойти также и из-за каких-то ошибок. Поэтому если в отправлении есть полный комплект, то она выдаётся получателю после оплаты.

Как смотреть посылку до оплаты, если отправка не через Почту России

Есть магазины, которые используют свои собственные или сторонние службы доставки вместо Почты России. В этом случае вам следует уточнить возможность вскрытия посылки до оплаты в службе поддержки интернет-магазина.

В большинстве случаев магазины идут на встречу покупателю и позволяют открывать посылку до оплаты без дополнительных документов и лишних сложностей. Нужно лишь сделать это аккуратно и в присутствии сотрудника службы доставки. Кроме того, если речь об одежде, то в некоторых магазинах можно даже примерить вещи, а уже потом оплатить или отказаться, если они не подходят.

Что делать, если получил посылку не с тем содержимым

Отличить подделку от оригинала не всегда можно сразу. Особенно, если нельзя открыть упаковку. Поэтому, даже если адресат открыл посылку на почте, и после этого её оплатил, придя домой, он может заметить что что-то не так.

Как поступить в этом случае?

Первым делом нужно попытаться уладить этот вопрос с магазином. Свяжитесь с ними и сообщите о сложившейся ситуации. Попросите вернуть деньги взамен на возвращённый товар, если он вас не устраивает. Если товарный вид сохранён, то произвести возврат вы можете в течение 14 дней с момента покупки. А если товар не соответствует заявленному качеству, то в течение гарантийного срока, установленного производителем или магазином.

Прислали не то, что заказал

Из рычагов воздействия на магазин у вас есть следующее:

  • вы можете сообщить, что по закону имеете право на возврат, если товар имеет ненадлежащее качество;
  • скажите, что напишите негативный отзыв о магазине;
  • сообщите, что вы готовы сообщить в полицию, если магазин будет нарушать ваши права потребителя.

Магазин не обязательно должен возвращать вам деньги, он может предложить и другой вариант, например, обменять этот товар на другой или оставить вам товар, но вернуть часть денег. Если вас устраивает это, то вы можете согласиться. Это допустимо.

Если магазин не идёт вам навстречу, то вы можете написать заявление в полицию. Приложите к вашему заявлению копии ваших обращений в магазин и другие документы, касающиеся вашей покупки.

Если не принимать посылку наложенным платежом

К сожалению, в наше время случаи, когда не приходит наложенный платеж, не столь уж и редки. Причин этому может быть несколько, но чаще всего это человеческий фактор, а именно ошибки оператора Почты России или самого отправителя, которые неверно указали адрес получателя денежного перевода. При этом во втором случае под «отправителем» имеем в виду самого человека, который отправил бандероль или посылку с наложенным платежом и сам неверно заполнил бланк ф.112ЭП (или старый бланк наложенного платежа ф.113эн).

Сразу оговорюсь – я не являюсь работником Почты России или каким-то экспертом в вопросе розыска наложенного платежа. Я просто обыватель, который сам сталкивался с такой проблемой. Поэтому в данной статье я укажу лишь некоторые причины потери наложенного платежа и опишу свой случай, который произошел со мной. А вы своим опытом можете поделиться в комментариях – многим эта информация может оказаться полезной.

Причины, по которым не приходит наложенный платеж (денежный перевод)

1. Не приходит извещение.

Извещение – это письменное уведомление получателя наложенного платежа о том, что ему пришел денежный перевод. Такое уведомление формируется работником Почты России сразу же после прихода в отделение почты перевода и отдается в службу доставки (почтальону). Если получатель денежного перевода не является в отделение почты за деньгами, после того, как ему было отправлено уведомление, то через несколько дней формируется повторное извещение и также направляется в почтовый ящик.

Есть несколько причин, по которым такое уведомление адресат (то есть вы) может не получить:

  • кто-то его украл из вашего почтового ящика
  • не донёс почтальон или случайно ошибся почтовым ящиком
  • неверно был указан адрес получателя денежного перевода

Последний случай, наверное, один из самых распространенных. Ошибку в адресе могли допустить и вы лично при заполнении бланка или сотрудник Почты России, который заносил данные в компьютерную программу.

Лично при мне один человек пытался получить посылку, отправленную ему наложенным платежом. Но в сопроводительном бланке, по которому он должен был совершить платеж, не было указано ни точного адреса, ни ФИО получателя платежа. Был указан только город и индекс. Работник почты при этом попросила позвонить отправителю и уточнить точные данные. То есть в данном случае ошибка была со стороны отправителя посылки, который неверно заполнил бланк.

ВажноЕсли в течение 30 дней денежный перевод не забирают, то оформляется возврат, и деньги почта отправляет назад отправителю.

Поэтому, если вам не приходит извещение, то через 7-10 дней после отправки на ваше имя наложенного платежа, обязательно посетите почту с паспортом. При нормальных условиях переводы должны доходить через 1-2 дня.

2. В наложенном платеже неправильно указаны данные получателя (адрес и ФИО) и другие причины.

Выше был рассмотрен случай, когда по какой-то из причин при переводе денег был неверно указан адрес получателя. Но бывают случаи, что не правильно указывается и адрес получателя, и его фамилия. В данном случае потенциальному получателю наложенного платежа не приходит ни извещение (ведь адреса нет), кроме этого по его фамилии нельзя найти денежный перевод в самом отделении почты.

В этом случае, как в общем и при любом другом варианте, когда ваш наложенный платеж был потерян, стоит подавать на розыск пропавшего почтового отправления. Как это сделать подскажут в любом отделении Почты России. Подать заявление лично в моего городе Пенза можно только в Главпочтамте в специально отведенном для этого «окошке». Для тех, кто зарегистрирован, на портале Госуслуг — заявление можно подать online через официальный сайт Почты России.

ВниманиеДенежный перевод — является регистрируемым почтовым отправлением, поэтому его можно отследить по трек-номеру.

Поэтому если вы являетесь отправителем посылки, то у вас должен быть чек с трек-номером, по которому можно отследить вашу посылку, а в дальнейшем и сам наложенный платеж. Для отслеживания я пользуюсь сайтом gdeposylka.ru (для увеличения картинки ниже — щелкните по ней)

отслеживание наложенного платежа

Розыск наложенного платежа

Итак, на розыск наложенного платежа имеет смысл подавать, если о денежном переводе нет информации в течение недели или больше, после того, как он был точно отправлен. Об отправлении перевода вы можете узнать от получателя вашей посылки или по трек-номеру.

Заявление писать может, как отправитель перевода, так и его получатель. Для этого понадобится паспорт и чек, выданный вместе с отправлением. Такое заявление принимается в течение 6 месяцев с даты отправки почтового отправления. Не позднее, чем через 30 календарных дней Почта России должна дать ответ заказным письмом на адрес заявителя.

После написания заявления на розыск, заявитель получает отрывной талон:

Случай, как потеряли мой наложенный платеж

25 октября 2017 года мною была отправлена посылка с наложенным платежом из Пензы в Орёл. 2 ноября получатель забрал посылку и оплатил её, о чем сообщил мне и собственно, о чем в дальнейшем появилась запись в программе отслеживания посылки.

При отслеживании наложенного платежа я видел, что перевод мне направлен, но в моё отделение еще не пришёл. Так прошло несколько дней. По началу я думал, что задержка из-за праздников и выходных, но как потом оказалось, дело было не в них.

Спустя неделю я отправился в своё отделение почты с паспортом и чеком отправки посылки. В отделении сказали, что на моё имя переводов не было, но так как деньги точно были отправлены из Орла, то меня направили в центральное отдельное почты по Пензе. Здесь уже по номеру моей посылки нашли мой перевод, который оказывается лежал в моем отделении. Но мой денежный перевод не имел адреса доставки, и при этом не были указаны мои имя и отчество, а на конце моей фамилии была приписана буква «А». То есть если бы я был Иванов, то в качестве получателя был бы указан не Иванов Владимир, а просто ИвановА (некая женщина).

На центральной почте сотрудник мне сказал, чтобы я на всякий случай написал заявление на розыск, а сама дала мне номер моего перевода и сказала поговорить с начальником отделения. Понятно, что по правилам мне перевод не должны были отдавать, но на почте же работают тоже люди… Я же решил с начальником не разговаривать, а для начала попробовать получить перевод у оператора. Объяснив оператору в двух словах ситуацию и озвучив номер моего перевода, который мне дали на центральной почте — оператор выдал мне перевод.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector