Shchbooks.ru

Электронные книги Books
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Учет рабочего времени сотрудников

Учет рабочего времени сотрудников

Положение фиксирует в организации распределение времени труда для каждого работника и учитывает как рабочие, так и выходные дни. Также в нем отражаются выявляемые нарушения, за которые работника привлекают к ответственности дисциплинарного характера.

Составлением табеля, в котором будет отражаться режим и учет рабочего времени, занимается назначенное руководителем лицо — табельщик. Он несет ответственность за соблюдение требований к оформлению табеля и достоверность фиксируемых в нем данных.

В обязанности табельщика входит следующее:

  • разработка графиков сотрудников;
  • фиксирование прихода на работу и ухода;
  • соблюдение сотрудниками определенного работодателем регламента и нормо-часов;
  • проверка документов, которые предоставляет работник в качестве уважительной причины своего отсутствия (больничный, повестка в суд и т. д.);
  • сообщение работодателю о нарушениях трудовой дисциплины, допущенных сотрудниками.

С Положением, в котором фиксируется учет рабочего времени, табельщик должен быть ознакомлен под подпись. В противном случае будет считаться, что его не ознакомили с возложенными на него обязанностями. См. ниже образец (скачать документ можно в конце статьи).

Виды учета

Существуют два вида учета использования времени труда: сплошной и метод отклонений. Сплошной метод еще называют поденный. Методом отклонения также называют еженедельный учет. Оба вида используются для оптимизации работы в организации в зависимости от ее специфики.

Поденный учет используется в организациях с одинаковой продолжительностью смен. Использование такого вида табелей помогает фиксировать отработанные работником часы и избежать переработок отдельными сотрудниками.

Кроме того, такой способ позволяет учесть права и интересы сотрудников льготной группы, которым устанавливается индивидуальная продолжительность рабочего дня, согласно статье 94 ТК РФ (несовершеннолетние до 16 и до 18 лет, инвалиды, спортсмены, педагоги и так далее).

Еженедельный учет применяется в отношении работников с гибким графиком, у которых разная продолжительность работы каждый день по итогам недели составляет норму. Такой способ используется при особой специфике работы организации или по договоренности с работником.

Суммированный учет времени труда

Порядок введения суммированного учета рабочего времени устанавливается ст. 104 ТК РФ в тех случаях, когда ни один из других способов не может применяться (например, при круглосуточном, посменном режимах или при скользящем графике).

Основаниями для его применения является право складывать отработанные в разное время часы для соблюдения нормы выработки, но за более длительный период. Главным условием суммирования работы является выполнение по итогам подсчета часов нормы труда.

Часто такую форму применяют при скользящем рабочем графике. Локальными актами организации устанавливается период, в рамках которого контролируются часы работы сотрудников, который, несмотря на различные временные рамки занятости, в совокупности даст усредненную сорокачасовую норму.

Суммированный учет рабочего времени: примеры расчета

Оклад сотрудника: 20 000 рублей.

Для определения почасовой ставки необходимо размер оклада умножить на число месяцев в году и разделить на количество рабочих часов в году: 20 000 × 12 / 1973 = 121, 64 рублей (почасовая ставка).

Определение размера заработной платы будет рассчитываться, исходя из количества отработанных часов, умноженного на почасовую ставку.

Методы осуществления контроля

Любая система учета рабочего времени будет успешно применяться при правильном выборе методов контроля со стороны работодателя. Выбор способа контроля зависит от специфики деятельности организации, дисциплинированности сотрудников, корпоративной этики, финансовой позиции организации и соотношения доходов и затрат.

Существуют две основные системы учета рабочего времени – ручная и автоматизированная.

Любая система учета рабочего времени будет успешно работать при правильном выборе методов контроля со стороны работодателя. Выбор системы контроля зависит от специфики деятельности предприятия, дисциплинированности сотрудников, корпоративной этики, финансовой позиции организации и соотношения доходов и затрат.

Наиболее применяемыми методами учета рабочего времени являются следующие: пропускной режим (турникеты, журнал), контроль за посещаемостью со стороны непосредственных руководителей, возложение обязанности на самих работников (составление отчета о проделанной за день работе), использование видеокамер и специального программного обеспечения. Автоматизированные методы возлагаются на сотрудников IT отдела.

Табель

Учет рабочего времени при ненормированном рабочем дне, как и при нормированном, должен производиться путем заполнения табеля. Он заполняется вручную табельщиком (при большом штате сотрудников — в электронном виде). Записи вносятся ежедневно.

После заполнения табель передается для ознакомления руководителю, а затем расчетной группе для начисления заработной платы согласно отработанной норме. Чаще всего записи для сохранности создаются и в бумажном, и в электронном видах.

Выглядит табель так:

Подробно о заполнении табеля можно посмотреть здесь.

Автоматизированный учет использования рабочего времени

Существуют разнообразные системы учета рабочего времени:

  1. Биометрические системы.
  2. Компьютерные программы.
  3. GPS.

С помощью биометрической системы (отпечатки пальцев) руководитель получает доступ к информации о времени прихода-ухода сотрудников на рабочее место. Кроме того, она не позволит посторонним попасть в здание или помещение. Такие системы широко используют компании, озабоченные сохранением секретности данных: например, банки, некоторые производственные предприятия, разработчики программного обеспечения и другие.

Для тех руководителей, которые хотят знать не только о времени прихода и ухода сотрудника, но и о том, чем именно на рабочем месте занимается специалист, разработаны онлайн-системы, отслеживающие рабочие процессы. Такую онлайн-систему устанавливают на ПО персонала. Она будет собирать информацию о всех действиях сотрудников за компьютером: кто опаздывает или покидает работу раньше положенного, отсутствует на рабочем месте, какими программами и приложениями пользуется, какие интернет-сайты посещает и какие действия совершает в сети.

Если надо вести учет рабочего времени мобильных сотрудников, которые не имеют постоянного рабочего места в офисе, например, водители, или курьеры, то используют GPS-систему. В кабину водителя будет интегрировано и настроено специальное оборудование и ПО, позволяющие осуществлять GPS-мониторинг и составлять необходимые отчеты.

Если работник передвигается не на автомобиле, а пешком и на общественном транспорте (так обычно работают курьеры, мерчандайзеры, торговые представители) — для учета рабочего времени используются трекеры или приложения, установленные на мобильном телефоне сотрудника.

Ответственность работодателя

В связи с тем, что учет рабочего времени на 2020 год, как и на предыдущие годы, является обязанностью организации, а не правом, отвечающие за его ведение могут быть привлечены к ответственности административного типа за несоответствие заполненных данных действительности.

Статьей 5.27 КоАП РФ определено, что организация, нарушающая трудовые нормы, может быть привлечена к ответственности в виде штрафа на сумму 50 000 рублей. Повторные нарушения наказываются жестче.

Читайте так же:
Взыскание средств с медучреждения на повторную операцию

Работу по учету времени труда сотрудников является важной и сложной задачей, позволяющей оптимизировать работу организации, улучшить дисциплину и повысить доходы, поэтому работодатели также строго следят за выполнением табельщиком своих обязанностей.

Каждая организация должна грамотно вести контроль времени труда сотрудников, так как от этого зависит их заработная плата и успешная работа самого предприятия.

Cистема учета рабочего времени сотрудников. Программа учета рабочего времени.

В статье 91 трудового кодекса РФ сказано: «Рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени».

Проще говоря, под рабочим временем понимается время, которое сотрудник тратит на выполнение задач, находясь на территории работодателя или вне ее (например, на рабочей встрече).

Понятие режима рабочего времени

Из 100 статьи ТК следует, что под режимом рабочего времени подразумевается график сотрудника, а именно:

  • продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя);
  • работа с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников;
  • продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены);
  • время начала и окончания работы;
  • длительность перерывов в работе;
  • количество смен в сутки;
  • чередование рабочих и нерабочих дней.

Все эти пункты устанавливаются компанией самостоятельно в соответствии с трудовым законодательством.

15 топ-менеджеров , которые вывели свои компании на лидирующие позиции в рейтинге ESG.

Согласно 56 статье ТК РФ, продолжительность рабочего времени является обязательной составляющей трудового договора: работодатель должен указать, сколько часов в неделю будет работать сотрудник. По общему правилу, если человек не относится к льготным категориям граждан (например, несовершеннолетние, инвалиды), его рабочий график — 8 часов в день и 40 в неделю.

Исключения составляют те работники, которые работают посменно. Смена может составлять 10 или 12 часов, но общая продолжительность за учетный период — месяц, два и больше, но не более года — не должна превышать норму продолжительности рабочего времени, то есть суммарное количество часов должно быть не больше 40 в неделю.

Отработанные часы — время, которое сотрудник проводит на работе, выполняя свои обязанности.

Формы учета рабочего времени

По словам Ольги Полежаевой, руководителя практики юридического консалтинга по трудовому праву и охране труда в ANCOR, существуют различные инструменты контроля фактически отработанного сотрудниками времени. Например, в производственных компаниях часто ведутся журналы учета посетителей, регистрации времени прихода и ухода, а современные офисы оборудованы системой СКУД, которая помимо пропускной функции также фиксирует время прихода на работу и ухода.

Тем не менее, как правило, итоговая информация о явках и неявках консолидируется отделом персонала в табеле учета рабочего времени. Именно по нему в каждой организации обязательно должен вестись учет того, сколько работал каждый сотрудник компании. Компания может применять собственный табельный бланк, однако обычно используются разработанные Госкомстатом РФ:

  • Форма Т12 «Табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда» — рассчитана на ручной ввод информации, содержит блок для расчета зарплаты работника исходя из количества отработанных часов.
  • Форма Т — 13 «Табель учета рабочего времени» — рассчитана на автоматический ввод информации с помощью компьютерных программ и систем контроля доступа, не содержит отдельный зарплатный блок.

Виды учета рабочего времени

Исходя из нормы рабочего времени, его учет делится на:

  • Несуммированный. К такому относится стандартный график 5/2 с 9-часовым рабочим днем, где обед составляет от 45 минут до 1 часа. Человек отрабатывает одинаковое количество часов каждый рабочий день, а дни и часы фиксируются в табеле рабочего времени.
  • Суммированный. Нет четкой фиксации в количестве рабочих дней и отработанных в эти дни часов, главное, чтобы общее количество отработанных часов за год не превышало норму по производственному календарю.

Как контролировать рабочее время сотрудников

Основным формальным инструментом контроля с правовой точки зрения является ранее упомянутый табель рабочего времени. На табеле должны быть подписи руководителя структурного подразделения и HR-специалиста, он делается в одном экземпляре. Как правило, его ведет бухгалтерия, где он и должен храниться.

Другие способы контроля и ведения зависят от внутреннего обустройства каждой компании. Табель может заполнять как HR-специалист, так и руководитель. Каждая компания может сама выбрать уполномоченное лицо по ведению табеля.

Офисная работа

Офисные работники часто пользуются специальным программным обеспечением, которое предоставляет руководству информацию о количестве отработанных часов и о времени выполнения каждой задачи. Функция контроля рабочего времени сотрудников есть у CRM-систем и аппаратно-программных комплексов, среди которых:

  • «Битрикс24» — своеобразный «онлайн-офис» для управления бизнесом. Разработчик и провайдер — компания «1С-Битрикс».
  • «Мегаплан» — позиционирует себя как система для удаленной работы. В арсенале есть: таск-менеджер, CRM, автоматизация бизнес-процессов
  • Timebook — система управления рабочим временем и процессом табельного учета WFM (Workforce Management). Создан одноименной российской IT-компанией, основанной в 2012 году.

Работа вне офиса

Помимо «сидячей» работы, существуют производство, доставка и другие сферы, где люди не работают непосредственно за компьютером. Как фиксируют их рабочее время? Например, с помощью мобильных операторов — некоторые тарифы позволяют отслеживать месторасположение и выполнение заказов водителями, курьерами и работниками, постоянно перемещающимися при выполнении рабочих задач.

По словам Натальи Бурчилиной, руководителя по IoT «МегаФона», среди основных пользователей услуги «МегаФона» «Контроль кадров»: компании розничной торговли, экспедиторы, ремонтные бригады, компании с торговыми представителями и курьерской доставкой. «Согласие сотрудников на определение их местоположения получает работодатель, “МегаФон” может обеспечить функционал подтверждения по смс. Защита обрабатываемых данных соответствует требованиям Федеральной службы по техническому и экспортному контролю России, базы данных расположены в аттестованных ЦОД «МегаФона»», — добавляет Наталья.

Услуга также помогает настроить внутренние процессы, рассказывает Бурчилина.

Например, сотрудники фармацевтической компании продвигают продукцию в аптеках. За каждым закреплены аптеки на определенной территории. Благодаря решению «Контроль кадров» удалось выстроить эффективную работу: клиент получал отчеты и аналитические данные об истории посещения сотрудниками обозначенных зон и оптимизировал их маршруты.

Некоторые компании используют данные пропускной системы для расчета рабочих часов, контроля опозданий и переработок. Разрабатываются и системы распознавания лиц: над ними работает, в частности, NtechLab и Vision Labs. Они помогут сделать процесс проще и прозрачнее, ведь в теории свой пропуск можно отдать коллеге или придумать другой метод обхода ограничения.

Читайте так же:
Гражданский договор на сдачу квартиры

Такая система также полезна и для сотрудников. Например, в Калининграде суд удовлетворил иск, в котором сотрудница банка просила оплатить ей сверхурочные часы. Выиграть такое дело можно благодаря внутренней системе компании, в которой будет видно, что, допустим, руководитель ставит задачи после окончания рабочего дня, а сотрудник сразу к ним приступает, работая таким образом сверхурочно.

Для чего нужен учет

Эффективность

У большинства систем есть функция измерения эффективности, которая рассчитывается с учетом выполненных задач и отработанного времени. Это помогает как контролировать рабочее время, так и оптимизировать процессы внутри компании. Можно понять, когда сотрудник наиболее эффективен, какие задачи делает быстрее, а на какие нужно больше времени и ресурсов. Руководитель, в свою очередь, использует эти данные, чтобы правильно распределять нагрузку и ставить дедлайны.

Основатель аутсорсинговой компании Work Solutions Максим Мул считает, что система «Битрикс24», которую использует компания, позволяет не «терять» часы разработчиков — YouTube в рабочее время смотреть не получится. Также она помогает клиентам отслеживать, как расходуются их бюджеты, и делает процесс сотрудничества прозрачным.

Однако, несмотря на расширенную функциональность программ по учету рабочего времени, надо помнить, что системы трекинга ничего не дадут без регламентов и налаженных бизнес-процессов. Например, Work Solutions запрещает разработчикам приступать к задачам с оценкой больше 8 часов, требуя декомпозицию. «Это связано с тем, что большие задачи, которые не помещаются в рабочий день, угнетают дух и часто выходят из-под контроля. Чтобы сохранять у команды хороший эмоциональный настрой, нужно следить за подобными нюансами», — считает Максим.

Похожего мнения придерживается Мария Уколова — директор департамента информационных технологий ИТ-компании «КРОК».

«Система учета позволяет лишь косвенно оценивать эффективность сотрудников, поэтому мы используем разные подходы и регулярно их пересматриваем. Например, тщательно занимаемся ресурсным планированием и даже хотим перейти на предиктивные списания», — рассказывает Мария.

Дисциплина

Многие сотрудники работают эффективнее, если их рабочее время четко зафиксировано и они отчитываются о выполненных задачах. В период пандемии в связи с переходом на удаленку программы и сайты, которые фиксируют рабочие процессы, стали более востребованы.

Так, сервис прокачки маркетинга Callibri использовал программу TimeDoctor около двух лет для контроля почасовых подрядчиков и разработчиков, а с приходом карантина распространил ее на всех сотрудников. Процесс пошел так хорошо, что теперь использование TimeDoctor — обязательное условие для работы в компании, рассказывают в компании.

Автоматизация и безопасность

При помощи программ, пропускной системы и распознавания лиц можно упростить процессы фиксации опозданий, срывов дедлайнов, отсутствия на рабочем месте, а также сверхурочной работы. Системы также помогают в сохранении коммерческой тайны и усложняют доступ к корпоративным данным для злоумышленников.

С момента открытия представительства The MASCC (чешско-российская ИТ-компания) в Москве организация использует систему учета рабочего времени сотрудников по бесконтактным картам. Удалось повысить не только дисциплину (по словам представителя компании Ильи Харченко, количество опозданий на работу практически свелось к нулю, как и случаи ухода с работы раньше назначенного времени), но и безопасность офиса. Незнакомцы и гости, не имеющие карт для входа, должны сначала позвонить в офисный домофон и представиться. После установления их личности и цели прихода они получают или не получают возможность попасть внутрь.

Сверхурочные и штрафы за несоблюдение требований ТК РФ

«Если сотрудник не отрабатывает нужное количество рабочих часов, например, опоздал на работу на два часа, то работодателю надо зафиксировать этот момент в табеле учета рабочего времени и крайне желательно — в служебной записке», — говорит Ксения Михайличенко, адвокат и руководитель практики трудового права в SZP LAW Boutique. В этом случае работодатель имеет право не платить за неотработанные часы. Однако, если человека физически не было на рабочем месте, но он выполнял рабочие обязанности, например, был на встрече, работник имеет право оспаривать такой приказ.

Когда сотрудник отрабатывает большее количество часов, ситуация становится неоднозначной. С одной стороны, согласно ТК, дополнительные часы идут как сверхурочные и оплачиваются соответствующим образом.

Однако, согласно судебной практике, если работник не успевает выполнять свои задачи за восьмичасовой рабочий день или рабочую смену, и приказа работодателям о привлечении его к сверхурочной работе нет, такая работа сверхурочной не считается.

Задержка на работе может быть связана с медленным темпом работы человека или тем, что он не справляется со своими обязанностями. Такая работа не будет оплачиваться дополнительно.

В случае, когда приказ есть, дополнительные часы оплачиваются соответствующим образом: первые два часа в размере 1,5х часовой ставки и последующие часы в двойном размере. В год должно быть не более 120 часов сверхурочной работы на каждого сотрудника вне зависимости от его должностных обязанностей.

Если же работодатель ставит сотруднику рабочие задачи, которые надо выполнять после или до рабочего дня (встречи или другие поручения), судебная практика оценивает это так: эти действия выполняются сотрудником добровольно, он имеет право встать и уйти. Уволить его за это нельзя. Таким образом, если вам поставили сверхурочную задачу, вы имеете право от нее отказаться и сказать руководителю, что будете выполнять ее в свое рабочее время, либо попросить оформить эту работу как сверхурочную.

Вывод

Сказать однозначно, нужно ли каждой компании автоматизировать учет рабочего времени, нельзя, однако техническая фиксация значительно упрощает процесс и помогает контролировать прогресс команды.

Тем не менее, основным правовым документом фиксации рабочих часов остается табель учета рабочего времени. Использование его вкупе с данными программ помогает в решении спорных ситуации между работником и работодателем, а также может пригодиться для отстаивания своих прав в суде обеими сторонами.

Читайте так же:
Директор не платят зарплату по договору

При этом не стоит забывать, что помимо применения технологий и ведения табеля нужно грамотно распределять рабочие задачи на стадии планирования.

Возможности «1С:Документооборот 8» по учету рабочего времени сотрудников

Александр Щукарев

Как правило, организации, которые приобрели программу «1С:Документооборот 8», в первую очередь автоматизируют входящую, исходящую корреспонденцию. Со временем организуют работу с внутренними документами (приказами, распоряжениями, договорами и т.д.), осваивают и видят преимущества использования бизнес-процессов (ознакомление, поручение, исполнение и т. д.). Также могут эффективно пользоваться «Номенклатурой дел», шаблонами документов, переадресацией и многими другими возможностями.

Здесь же я хотел поговорить о такой возможности «1С:Документооборот 8», как учет рабочего времени, о которой как правило забывают. Система не претендует на роль «тотального контроля» за рабочим временем сотрудника, но представляет собой простой и эффективный инструмент для руководителя, который позволит проанализировать затраты рабочего времени в разрезе видов работ.

Контроль рабочего времени – это, по сути, еще одна из форм контроля исполнительской дисциплины в организации с помощью данной программы.

Но обо всем по порядку.

Для учета затрат рабочего времени сотрудники должны самостоятельно заполнять ежедневные отчеты о проделанной работе. К сожалению, от этого никуда не уйти, руководству необходимо это контролировать. Это «база», без которой проанализировать ничего не удастся. Поэтому на это положение рекомендую обращать особое внимание. Как правило, после первоначального контроля за заполнением отчетов, работники втягиваются и в дальнейшем заполняют их без напоминаний (тем более, в программе это можно сделать очень быстро, если сотрудник выполняет одни и те же виды работ).

Теперь техническая сторона. Представьте, что я вас убедил и вы решили использовать данную функциональность. Вы открываете программу и… не видите данной подсистемы.

Не пугайтесь, ситуацию очень просто исправить. Использование ежедневных отчетов включается в настройках программы.

Просто на закладке «Проекты и трудозатраты» вам необходимо поставить галочку – «Использовать ежедневные отчеты». Да, и не забудьте проставить «основную единицу длительности» (обычно выбирается «час»), в которых вы будете это все «измерять», и единицу трудозатрат (обычно – «чел./час.»).

Это делается «Под администратором» один раз, и больше вы об этом не вспоминаете. В результате у вас на панели разделов появится данная подсистема

Зайдем в раздел и посмотрим, чем мы там можем пользоваться.

На панели навигации (она находится слева от основного окна) мы видим название документов и справочников, которые вам, по мнению разработчиков, могут понадобиться. На рисунке самая первая строчка – «Мои ежедневные отчеты», нажав на которую, мы видим в окне список отчетов, которые заполнил данный сотрудник. Откроем любой из отчетов и посмотрим, что же там есть.

В основной форме указывается, за какой день мы составляем отчет, начало, окончание и продолжительность рабочего дня. В табличной части – список выполненных работ за текущий день и их продолжительность. Внизу (в так называемом «подвале») находится общее отработанное время, и примечание (если продолжительность работ не совпадает с продолжительностью рабочего дня – пометки «осталось…» или «превышено…»).

Слева находится подробная инструкция, как заполнить отчет. Если вы заполняете отчет впервые, можете пользоваться данной инструкцией.
Со временем, чтобы она вас «не раздражала», можете ее убрать.

Итак, для создания нового отчета нажимаем команду «Создать», которая находится на панели инструментов, или в меню «Все действия» – «Создать». Если же вам надоело пользоваться мышкой, просто нажмите на клавиатуре «Ins», эффект будет тот же самый – у вас на экране появится форма для заполнения отчета, которую надо заполнить.

В форме по умолчанию уже проставлен сегодняшний день, начало и окончание рабочего дня, его продолжительность и даже ваша фамилия (если вдруг забыли). Вам останется только заполнить табличную часть, указав выполненные работы, их длительность и вид. Для добавления работ в табличную часть, на мой взгляд, удобнее использовать кнопку «Подобрать работы» (она в отличие от «Добавить работу» позволяет сразу ввести несколько).

Еще один из способов быстро заполнить ежедневный отчет (так сказать, для тех, кому «очень не хватает времени») – это выделив похожий отчет из списка и нажав кнопку «Копировать» (для «любителей клавиатуры» – F9). Останется только подкорректировать, и отчет готов. На следующем рисунке видно, что и как, в самом низу выделен фрагмент, где программа показывает превышение рабочего времени (я об этом писал выше).

В нашем случае мы изучаем ежедневные отчеты на примере пользователя Федорова, директора «демоорганизации». Мы выбрали его, чтоб показать еще одну особенность подсистемы, которая заключается в том, что руководители могут посмотреть ежедневные отчеты своих подчиненных. Красным отображаются отчеты, в которых суммарное время работы не совпадает со временем начала и окончания рабочего дня.

Чтобы открыть – нужно «щелкнуть» мышкой на нужный отчет, см. Рис. 11.

Важную роль в заполнении ежедневных отчетов играет справочник «Виды работ». Справочник ведется ответственным за нормативно-справочную информацию, исходя из соображений анализа затрат рабочего времени. Т.е., возвращаясь к табличной части ежедневного отчета, если в колонке «Содержание работ» сотрудник может указать любое название, то в колонке «Виды работ» он может только выбрать значение из одноименного справочника.

Следующие команды – «Мои трудозатраты» и «Трудозатраты подчиненных» – что это такое и с чем его едят? Работая с письмами, документами, участвуя в совещаниях и т. д., вы можете создать запись о фактических трудозатратах, например, сколько времени потребовалось на составление письма или на разработку документа.

Если вы руководитель, вы также можете посмотреть трудозатраты подчиненных…

Записи о фактических трудозатратах и используются для учета рабочего времени.

По поводу инструкций мы с вами уже говорили выше, здесь вы можете получить доступ к другим инструкциям, но это уже не относится к учету рабочего времени. При желании можно найти нашу инструкцию…

Ну вот, мы наконец-то и добрались до «самого сладкого» системы учета рабочего времени – до отчетов. Вся эта «обязательность заполнения» нужна в общем-то для одной цели – формирование правильных, отражающих реальное положение дел ОТЧЕТОВ.

Выбрав необходимый отчет, необходимо установить период, за который вы хотите получить данные. По умолчанию запускается отчет «Затраты по видам работ», где можно посмотреть итоговую информацию о затратах рабочего времени по видам работ, с учетом подразделения, увидеть самые затратные виды работ.

Читайте так же:
Доплата до МРОТ при совмещении в бюджетном учреждении

Для того чтобы получить отчеты по другим показателям, нужно просто нажать кнопку, которая находится вверху слева, – «Выбрать вариант».

Устанавливая различные отборы, легко получить уточняющую информацию То же справедливо и в отношении остальных отчетов.

Также есть отчеты не только в виде таблиц, но и более наглядныые.

Итак, подведем итоги:

Во-первых, эта информация для тех, кто уже пользуется документооборотом, но у кого не дошли руки до системы учета рабочего времени. В данной статье описано, как это сделать и что для этого нужно.

Во-вторых, поймете для чего это нужно. Какие возможности для анализа у вас уже есть, а вы этим не пользуетесь. В частности система позволит руководству:

  • более равномерно распределить работу между сотрудниками;
  • знать, чем в данный момент занят сотрудник;
  • контролировать, как обстоят дела по решению того или иного вопроса, по проекту и т.д.

В-третьих, посмотреть переработку сотрудников в рабочие или выходные дни.

УЧЕТ И КОНТРОЛЬ
РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

СБИС покажет график работы сотрудников, их отпуска, больничные, вышлет на телефон список опоздавших.

Добавьте приложение СБИС на офисные компьютеры и сразу смотрите, кто работает, а кто сидит в соцсетях.

Вместе с сотрудниками ведите в СБИС рабочий календарь: в течение дня списывайтесь по задачам, проектам, совещаниям. И уже через неделю станет понятно, сколько времени «съедает» текучка.

Сделаем турникет из любого девайса

Активность за компьютером

Активность за компьютером

СБИС проконтролирует, в каких приложениях работает сотрудник, какие документы правит и на какие сайты заходит. Отсортирует их по полезности и покажет вам в наглядном графике.

Контроль активности за компьютером: анализ сайтов, приложений, документов

Отметки по GPS

Отметки по GPS

Разъездные сотрудники могут отметиться в мобильном приложении для смартфона или планшета по месту выполнения работ. СБИС сохранит GPS-метки и отобразит их на карте для наглядности.

Контроль местонахождения сотрудников по GPS

Интеграция со СКУД

Интеграция со СКУД

СБИС поддерживает обмен данными с системами контроля и управления доступом (СКУД): Орион, IronLogic Z5R и активными биотерминалами ZKTeco. Подробнее

Интеграция СБИС со СКУД: Орион, IronLogic Z5R, ZKTeco

Контроль продавцов по кассовым сменам

Контроль продавцов по кассовым сменам

Подключите кассы к СБИС ОФД — система зафиксирует время открытия и закрытия кассовой смены. Идеально подходит для контроля небольших точек продаж. Вы сразу увидите, вовремя ли сотрудники открывают точку и не уходят ли раньше.

Контроль времения открытия и закрытия магазина по кассовым сменам

Графики работы и отпусков

Стандартные технологии контроля приходов/уходов эффективны, если все на пятидневке с 9 до 18.
Если есть смены, работа «утро-вечер», выезды «в поля» — они сигналят «вхолостую».

СБИС поможет составить и согласовать график работ и проверит по нему опоздания и прогулы.

Контроль графика работы сотрудников

Сменные, гибкие. любые графики работы

График «2 через 2» или сложный цикличный «8-12-4», пятидневка на полдня с ночными переработками или свободное расписание.

В СБИС можно настроить любой график, и сразу видно, кто когда выходит на работу. Для «подмены» достаточно перетащить смены мышкой, а СБИС сообщит сотрудникам об изменениях в мобильном приложении.

Графики отпусков

СБИС соберет пожелания по графику отпусков. Поможет договориться сотрудникам между собой. Руководитель с одного взгляда увидит пересечения и устранит их в несколько кликов.

Когда подойдет время, СБИС напомнит сотруднику оформить отпуск (делается в один клик), а бухгалтеру — вовремя начислить отпускные.

Учет и контроль отпусков сотрудников, легкое внесение изменений в графики

Учет отгулов и переработок. Контроль рабочего времени.

Учет отгулов и переработок

Если вы разрешите сотрудникам в один день «попахать», а в другой «уйти пораньше», они это оценят, а СБИС проконтролирует: сведет отгулы с переработками и покажет, чем занимались сотрудники во время переработки.

А в конце месяца СБИС подобьет итоги и согласует с вами, какие переработки учитывать в табеле, а какие — нет.

Фиксация опозданий и недоработок, мониторинг активности за компьютером, контроль сайтов и приложений

Самодисциплина

Зачастую сотрудники просто не замечают опозданий — «всего на минутку ведь». Выговоры и штрафы не всегда помогают. Часто, чтобы навести порядок и держать людей «в тонусе», достаточно просто зафиксировать нарушения и явно показать их.

Объективная фиксация нарушений

СБИС сразу по приходу/уходу покажет сотруднику опоздания или недоработки на его телефоне. Он сам увидит, сколько времени тратится на рабочие задачи, а сколько — на кофе и перекуры. Для вас СБИС составит рейтинг «нарушителей», присвоив бейдж «Опоздун» самым злостным из них.

Куда утекает рабочее время?

В календаре СБИС рабочее время можно увязать с конкретными задачами или проектами. В итоге — полная картина распределения рабочего времени как по отдельному сотруднику, так и по компании в целом. Вы узнаете, сколько времени ушло на «текучку», а сколько на новые проекты.

По делу — Не по делу

Каждый сотрудник может оценить, насколько эффективно он распределяет свое рабочее время. В процентах и часах СБИС покажет, сколько потрачено на рабочие задачи, а сколько на развлекательные сайты. Но если соцсети — служебная необходимость, СБИС позволит настроить исключения для отдельных сотрудников или отделов.

СБИС не нарушает законодательства: не шпионит за перепиской и личной жизнью сотрудников. В статистику входят только общие данные об используемых приложениях и только в рабочее время.

Рабочие, личные и общие календари

Планируйте рабочее время в календаре СБИС. На любом устройстве. В любое время.
Рабочие и личные дела — в одном месте, но конфиденциально.

Кто свободен,
кто занят

Смотрите в календарях СБИС расписание других и публикуйте свое, чтобы проще договариваться о совместных делах.

Календарь —
это табель

СБИС автоматически заполнит табель согласно отметкам в расписании. Вам остается только проверить его в конце месяца.

Расписание работ
и занятости

С помощью общих календарей в СБИС удобно планировать расписание фитнес-тренеров, график загрузки машин или выезды инженеров.

Планирование совещаний и «переговорок»

СБИС поможет выбрать оптимальное время совещания — сверится с календарями участников и учтет загрузку переговорных. Система известит всех о времени и месте совещания, сообщит, если перенесете.

Совещание автоматически встанет в рабочие календари всех участников. А за полчаса до начала СБИС напомнит о нем и запустит обратный отсчет — забыть не удастся.

Читайте так же:
Восстановление срока принятия наследства (вступления) 2022

Для периодичных планерок определите день, время, и СБИС будет регулярно собирать участников и фиксировать планерку в их календарях.

Совещание, запланированное через СБИС

Заполнение табеля

Табель, зарплата и обмен с 1С

Если у вас уже настроен расчет зарплаты в 1С, СБИС выгрузит данные по рабочему времени в вашу систему.

Если нет — СБИС сам рассчитает зарплату, налоги по ней, сформирует и сдаст отчеты в госорганы. В системе уже настроены типовые способы расчета з/п, и есть широкие возможности по их доработке «под себя».

Запись на прием к руководителю

СБИС, как хороший секретарь, организует прием, запланировав максимум встреч на свободное время, и сотрудники не будут просиживать в очереди к вам.

Время приема

Задайте в календаре приемные дни и часы, и СБИС разрешит запись в определенное время, высвободив вас для других важных дел.

Важность встреч

В СБИС сотрудник указывает тему визита, может прикрепить документы. Вы определите последовательность встреч, а СБИС известит всех о времени.

Вторая очередь

Когда вопрос «горит», а все время занято. СБИС запишет во вторую очередь: сотрудника пропустят между основной записью, вызовут вне очереди или когда появится окно.

Без простоев

Кто-то выписался, не пришел, перенес встречу — СБИС не допустит простоев и посигналит сотрудникам, если время освободилось.

Очередь к генеральному директору

Онлайн-запись и электронная очередь для клиентов

Принимайте клиентов по записи — без очередей и часов пик.

СБИС организует посетителей и даст статистику, которая поможет наладить работу вашего офиса: загруженность по дням и часам, среднее время обслуживания, производительность специалистов.

Онлайн-запись через интернет

Поставьте виджет записи на сайт, страницы в соцсетях

Клиенты выбирают время посещения, указывают цель визита, а СБИС распределяет посетителей по специалистам и высвободит нужного ко времени.

Записывайте на входе через терминал или администратора

СБИС на экране в приемной покажет номера в очереди и вызовет клиента голосом к нужному окошку.

ИС «REWTAS» — Система мониторинга рабочего времени удаленного сотрудника

REWTAS (Remote Employee Working Time Accounting System) – собирает и учитывает данные
о фактически отработанном времени удаленного сотрудника.

Решаемые задачи:

Контроль отработанного времени, загрузки сотрудника, анализ продуктивности работы

Анализ фактической трудоемкости и прогноз времени выполнения задач сотрудником

Автоматизированный контроль сроков завершения работ, в том числе по совместно выполняемым задачам

Автоматизированная фиксация основного и подготовительного времени, потраченного на работу

Сбор данных: время, история задач, квалификация, нормативы — как аргументы обоснования трудозатрат перед работадателем

Анализ текущей трудоемкости и прогноз времени выполнения поставленных задач

Сценарий использования

Архитектура сервиса

Организация прозрачного процесса планирования трудозатрат способствует формированию доверия в команде.

Мы в АО «Корп Софт» (CorpSoft24) убеждены, что взаимопонимание между сотрудниками является одним из ключевых факторов, влияющих на эффективность процесса и благополучия всех участников проекта.

Способ подключения

  • WT-Server развернут в защищенном облаке АО «Корп Софт»
  • Техническая поддержка 24/7
  • Регулярные обновления
  • WT-Server развернут в инфраструктуре вашей организации
  • Индивидуальное решение под вашу конкретную задачу

Преимущества

Нам доверяют

Контроль и оценка качества работы персонала “на удаленке” — это важная составляющая эффективной работы компании. Без этого работодатель рискует столкнуться с большими убытками из-за не понимая на какой стадии находится работа, точно ли персонал занимается чем надо и сможет справиться в срок.

В домашней обстановке неорганизованные сотрудники могут по несколько часов отвлекаться от своих обязанностей в рабочее время, из-за чего важные задачи могут быть выполнены некачественно или сданы не вовремя. Благодаря явному или скрытому контролю работы сотрудников руководитель может быть уверен, что в часы работы они выполняют свои обязанности. Также будет видна нагрузка, возложенная на конкретного работника, что поможет грамотно распределять задачи и избежать впоследствии перегрузов.

Благодаря использованию автоматизированных систем учета рабочего времени сотрудники получают возможность:

видеть актуальные данные об основном и подготовительном времени, затрачиваемом на работу, историю выполнения задач, нормативы на выполнение задачи, если они установлены компанией, тарифную ставку по конкретной задаче для сдельной системы оплаты, требуемый профиль и квалификацию исполнителя;

анализировать текущую трудоемкость исполнения и получать прогноз времени выполнения комплексных задач, по которым работает несколько исполнителей;

обосновывать перед работодателем фактическую трудоемкость исполнения задач и объем премиальной составляющей по оплате своих работ.

REWTAS может быть использована компаниями любого профиля и специализации, с разными видами деятельности, вне зависимости от объема штата работников.

Система разрабатывалась с возможностью настройки под индивидуальные потребности любой организации, в том числе и государственной. Вы сами решаете что вам актуальнее: жесткий контроль, мониторинг нагрузки или все вместе. Система сделана так, что соединяет в себе инструменты мониторинга и оптимизации.

Еще одним отличием REWTAS является возможность дробить задачи на подзадачи, а затем переназначать их на соисполнителей — сотрудников, подразделений, учитывая текущую загрузку и специализацию соисполнителей работ по задаче. Руководитель получает прогноз сроков завершения работ и может оценивать продуктивность и квалификацию каждого исполнителя работ — конкретного работника или целого подразделения. Так контролируется излишняя нагрузка на работников, что поможет избежать выгорания и снижения показателей.

В REWTAS также предусмотрена функция биометрической идентификации. Система распознавания лиц через web-камеру персонального компьютера будет сверять лицо владельца учетной записи в информационной системе, хранимое в форме дескриптора, с лицом человека, который находится перед компьютером в процессе работы в этой информационной системе. Благодаря этому предотвращается несанкционированный доступ к конфиденциальным данным компании и слив информации.

Система мониторинга рабочего времени удаленного сотрудника REWTAS может разворачиваться в облаке самой компании CorpSoft24 — клиент подключается к нему и платит за аренду по модели SaaS провайдеру. Самостоятельная настройка не потребуется: заказчику достаточно лишь передать список персонала, который будет работать в системе, информацию о бизнес-процессах компании и видах деятельности сотрудников. Это позволит специалистам настроить REWTAS с учетом специфики работы компании.

Возможен и другой вариант — подключение по модели On-premise. В таком случае система разворачивается локально, в инфраструктуре самой организации. Для этого дополнительно понадобится как минимум один специалист в штате, а возможно и целый отдел.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector